
Expert Corporel Grave H/F - AXA en France
- Fontenay-sous-Bois - 94
- CDI
- AXA en France
Les missions du poste
Notre raison d'être chez AXA ? Chaque jour, nous agissons ensemble pour le progrès humain en protégeant ce qui compte dans + de 50 pays. Accompagner près de 95 millions de clients à chaque étape de leur vie, une mission qui donne le sourire et envie de se lever le matin à nos employés et agents (+ de 145 000 dans le monde !)Chez AXA, nous sommes riches de nos singularités et accueillons tous les profils dans leur diversité. Au-delà de mener une politique inclusive engagée, nous agissons au quotidien en tant qu'employeur citoyen et responsable pour des causes sociétales & environnementales. Ces ambitions vous parlent ? Alors rejoignez un des leaders de l'assurance et venez changer le monde avec nous !
-Au sein de la direction IARD Entreprise et règlements de spécialités d'Axa France, le centre de compétence Corporel Auto recherche un expert en règlement corporels graves qui se verra confier l'accompagnement et l'indemnisation de victimes d'accidents graves de la circulation présentant un handicap particulièrement lourd avec des enjeux majeurs > à 1M€ (
pouvant être dans le cadre d'un contexte médiatique, sensible, VIP, ponctuellement Crise Majeure).
L'expert règlement corporels graves aura notamment en charge les missions principales suivantes :
- L'instruction du dossier et la détermination du montant de l'indemnité : mise en oeuvre globale de la gestion du sinistre, identification des causes du sinistre et des responsabilités, planning des opérations à mener, suivi le cas échéant des procédures judiciaires.
- La négociation avec les experts intervenants du dossier : sélection des experts, participation éventuelle aux expertises, validation des conclusions (sauf médicales), exercice des recours éventuels.
- La mise en oeuvre auprès des victimes de la politique d'accompagnement déterminée par AXA.
- Effectuer des déplacements réguliers sur le terrain afin notamment de procéder à la mise en place de prestations adaptées aux besoins de la victime et de négocier l'indemnité avec les différents intervenants (Victimes, mandataires...)
De plus, l'expert règlement corporels graves mène ses missions en lien avec des interlocuteurs internes (services de souscription, production, support...), les responsables fraude et des interlocuteurs externes tels les victimes, assureurs, experts (médecins, avocats...), prestataires de services à la personne.
Le profil recherché
Diplômé(e) en Bac +5 Droit, Assurances, idéalement doté(e) d'une spécialisation juridique dans l'indemnisation des victimes d'accidents de la circulation ou dans la réparation des dommages corporels, Avocat,
Vous possédez une très forte expérience, à minima de 5 ans, au sein d'une équipe de gestion, d'accompagnement sur le terrain de dossiers auto corporels graves avec enjeux >1M€, dont la maîtrise des postes IP, tierce personne, aménagement logement et véhicule, frais futurs, rentes...
Vous avez la parfaite maîtrise des techniques d'indemnisation, de l'accompagnement des victimes, de la loi Badinter, du protocole avec les organismes sociaux,
Vous êtes reconnu(e) pour votre empathie, votre forte capacité de négociation, votre autonomie, votre sens des responsabilités,
Vous êtes à l'aise sur l'exercice de représentation d'AXA auprès des victimes et de leur entourage ainsi qu'auprès notamment des mandataires ultra spécialisés,
Vous possédez de solides connaissances des procédures judiciaires.
N'hésitez pas à nous contacter pour en apprendre plus sur ce poste !