Charge de Support Commercial H/F - Cdiscount

Rejoignez un collectif animé par le goût du défi :
Chez Octopia, nous sommes convaincus qu'un environnement de travail épanouissant contribue au développement de nos talents. Relevez nos défis et venez prendre part à une aventure entrepreneuriale internationale exceptionnelle : la commercialisation de notre expertise technologique et notre savoir-faire unique en matière de marketplace auprès d'acteurs importants de la distribution !Vous serez en charge du suivi et de la publication des vendeurs Octopia sur les canaux de vente partenaires. En lien avec les vendeurs et les canaux de vente, votre rôle sera d'assurer la transition commerciale et technique pour publier au plus vite les vendeurs Octopia sur de nouvelles opportunités. De ce fait, vous serez notamment en charge de :
* Récupérer des KYC (Relances mails/téléphone)
* Créer des boutiques via l'interface dédiée
* Gérer la communication technique avec les marketplaces et les Customer Success Manager
* Coordonner et transmettre des informations techniques aux équipes produits pour assurer la publication des marchands
* Réviser des process d'inboarding pour réduire le leadtime d'inboarding des vendeurs
* Gérer les reportings hebdomadaires
* Collaborer avec les équipes commerciales et transverses pour assurer la fluidité des processus liés à l'inboarding vendeurs

* Vous justifiez d'une première expérience sur une fonction commerciale (stages compris) qui vous a permis d'acquérir des compétences organisationnelles et de planifications
* Dynamique et astucieux, vous êtes motivé à atteindre les objectifs que l'on vous a fixé
* Vous maîtrisez l'anglais et avez une connaissance globale des systèmes marketplace dans lesquels s'inscrivent les activité d'Octopia
* Vous maîtrisez les outils d'analyse et de reporting de base tels qu'Excel (TCD / Recherche X / Recherche V...)
* Votre rigueur est votre atout majeur