Agent de Réservation Btoc H/F - Vacancéole

Créée en 2009, Vacancéole propose, depuis 15 ans, des vacances uniques en s'adaptant à chaque territoire. Nous gérons aujourd'hui plus de 100 résidences de vacances et hôtels en France, à la mer, à la montagne, à la campagne ou en ville.
Vacancéole privilégie une dimension collaborative et participative forte au service du bien-être de ses collaborateurs.
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Et Vivez une expérience Fun et Intense !!!

Nous recherchons un Agent de réservation F/H pour notre service Call Center

Votre job sera

Traiter les appels et les courriels ;

Conseiller les clients à choisir leur destination (Conseils et recommandations de produits en fonction des besoins clients)

- Fournir des informations pratiques sur les destinations ;

Effectuer les réservations d'hébergement et de prestations annexes (forfaits, matériel de ski, transport...) ;

Vendre des assurances voyages ;
Mettre en application le process qualité ;
Gestion de l'outil de vente regroupant les données relatives aux résidences ;

Vos qualités sont ?
La rigueur Le dynamismeLe sens commercial Le goût de la relation clientL'organisationLa maîtrise de langues étrangères est grandement appréciéeLa connaissance du logiciel Resalys serait un plus

TYPE DE CONTRAT - TEMPS DE TRAVAIL ?
CDD à pourvoir du 10/06/2025 jusqu'au 04/08/2025 - 35 heures hebdomadaire
CDD à pouvoir du 17/06/2025 au 18/08/2025 - 35 heures hebdomadaireSMIC + rémunération variablePossibilité de travailler le week endAmplitude de travail : 9h / 19h30

Vacancéole étudie à compétences égales toutes les candidatures dont celles de personnes en situation de handicap