Chargé d'Affaire H/F - R2T Placement
- Lens - 62
- CDI
- R2T Placement
Les missions du poste
La société R2T Placement est spécialisée dans le recrutement CDD/CDI dans plusieurs secteurs, comme :
- Travaux Publics
- Espaces Verts et Services Associés
- Gros Oeuvre
- Second Oeuvre
- Hôtellerie et Restauration...
R2T axe sa croissance autour de trois valeurs cardinales : la TECHNICITÉ, la RÉACTIVITÉ et la SÉCURITÉ afin de vous offrir les meilleurs services.Véritable interface entre les clients et l'agence, le/la Chargé(e) d'Affaires développe et fidélise un portefeuille de clients tout en supervisant le bon déroulement des missions d'intérim. Il/elle intervient aussi bien sur la partie commerciale que sur la gestion des ressources humaines.
Développement commercial :
- Prospecter de nouveaux clients (téléphonique, terrain, salons, etc.)
- Identifier les besoins en personnel des entreprises clientes
- Élaborer et négocier les propositions commerciales
Gestion de la relation client :
- Fidéliser les clients par un suivi qualitatif et régulier
- Gérer les éventuels litiges ou insatisfactions
Coordination du recrutement :
- Transmettre les besoins aux chargés de recrutement et les accompagner dans le ciblage des profils
- Valider les candidats proposés et s'assurer de leur adéquation avec le poste
- Garantir la réactivité dans le traitement des demandes clients
Gestion administrative & suivi des missions :
- S'assurer de la conformité des contrats, relevés d'heures et documents réglementaires
- Suivre les indicateurs de performance (taux de placement, marges, satisfaction client)
- Participer à la gestion des situations de remplacement, d'arrêt ou de prolongation de missions
Le profil recherché
Compétences requises :
- Solide tempérament commercial et sens du service
- Capacité à gérer plusieurs dossiers en simultané
- Maîtrise des outils bureautiques et CRM
Qualités personnelles :
- Excellent relationnel et sens de la négociation
- Esprit d'initiative, autonomie, réactivité
- Organisation et rigueur
Formation / Expérience :
- Bac +2/3 en commerce, RH ou équivalent
- Expérience exigée en agence d'intérim ou en développement commercial