Responsable Clientèle Polyvalent H/F - Groupe Actual

Groupe ACTUAL, créateur d'opportunités pour les entreprises et les candidats. Au sein de l'agence ACTUAL Concarneau, c'est Audrey, Marie et Selma qui sont à votre écoute pour vous aider dans votre recherche d'emploi et vos projets professionnels !
Travailler avec l'agence Actual à Concarneau, qu'est-ce que ça vous apporte comme avantage ?
- L'accès à un livret d'épargne pour vos indemnités et un taux d'intérêt allant jusqu'à 12% par an,
- Un accompagnement personnalisé et un engagementA la recherche d'un poste d'agent de comptoir polyvalent (h/f) ?
Vous êtes au bon endroit, notre offre devrait vous plaire !

Nous recherchons un/une responsable clientèle pour notre client basé sur Concarneau, spécialiste de la location de véhicules.

Vos missions :
- Proposer le véhicule le mieux adapté à la demande du client.
- Établir des devis, prendre des réservations, proposer les différents équipements, services, et produits d'assurance.
- Rédiger et assurer le suivi de vos contrats de location (facturation, encaissement, suivi des règlements etc.) dans le respect des procédures.
- L' informatique est votre outil principal, l'entreprise assure votre formation.

Un côté logique et logistique :
- Organiser les transferts de véhicules avec les collègues des autres agences. Bloquer les véhicules en informatique suivant leur état.
- Vous travaillerez étroitement avec les préparateurs, les prestataires de services et serez en lien avec les différents services au siège.

Un aspect technique :
- Assurer la propreté intérieure, extérieure et le fonctionnement des véhicules.
- Livrer les véhicules directement aux clients en entreprise (conduite possible d'un porte-voitures - permis B).

Une partie commerciale : S'assurer de la satisfaction des clients et développer le chiffre d'affaires de l'agence grâce à vos compétences commerciales avérées.

Informations sur le poste :
- Type d'emploi : Temps plein
- Horaires : semaine 1 : lundi au vendredi/semaine 2 : lundi au samedi / 9h-12h et 14h-18h
- Permis obligatoire (conduite de véhicules) + Anglais requis

Votre profil :
- Bac +2 dans le Service
- Ou expérience de 2 ans minimum sur un poste similaire (une expérience en hôtellerie est un plus)
- Comportement vendeur
- Vous êtes une personne à l'écoute, réactive avec la volonté de bien faire

Vous êtes dynamique et hyper-motivé(e), vous avez un bon relationnel, vous recherchez un job multi-missions où chaque jour est différent, vous aimez les challenges et le travail en équipe ?

Contactez-nous !