Assistant·e Informatique H/F - Haute Ecole des Arts du Rhin

Sous l'autorité du Responsable Informatique, l' Assistant.e informatique de la Haute école des arts du Rhin est en charge
des missions suivantes sur le site de Strasbourg :
Missions ou activités
Missions principales :
- Gestion du matériel informatique (installation/ paramétrage/ dépannage ou lien avec les prestataires/ gestion des
prêts/nettoyage/ aide à l'utilisation) et des périphériques d'impression (contrôle/ suivi du bon fonctionnement/ gestion
des pannes ou lien avec les prestataires) ;
- Relations avec les équipes administratives, les équipes techniques et les équipes pédagogiques impliquées dans les
enseignements numériques ;
- Installation des logiciels et suivi des licences, suivi/déploiement des mises à jour systèmes et logicielles via MDM ;
- Support/ assistance informatique aux utilisateurs ;
- Support à l'impression, paramétrage et calibrage des imprimantes, gestion des crédits d'impression, alimentation de 3
copieurs ;
- Suivi des stocks de consommables/matériel et gestion des commandes ;
- Gestion serveurs (création/ suppression des comptes, gestion des annuaires AD, paramétrages spécifiques), contrôle
des sauvegardes ;
- Assistance à la modernisation du socle technique de l'informatique du site (Wifi, équipements réseau, pare-feu...) et aux
différents projets actuels et futurs (changement de serveurs et de téléphonie.) ;
Missions accessoires :
- En cas d'absence de l'assistant.e informatique du site d'arts plastiques de Mulhouse, prise en charge des demandes
d'assistance informatique (sur place ou à distance) ;
- Participe au recyclage DEEE

Experience : 12 Mois

Compétences : Administrer un système d'informations, Apporter une assistance technique aux équipes, Diagnostiquer la nature et l'origine des incidents et mettre en oeuvre les mesures correctives, Installer et intégrer le matériel (station, équipement réseau, périphériques...) dans l'environnement de production et configurer les ressources logistiques et physiques, Réaliser la maintenance de premier niveau, Relations avec les équipes administratives, gestion des serveurs, suivi des stock, Gestion du matériel informatique

Qualification : Technicien

Secteur d'activité : Enseignement supérieur

Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve de créativité, d'inventivité : Capacité à créer, imaginer quelque chose de nouveau (nouveau produit, nouvelle solution...).
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.