Gestionnaire Conseil de l'Assurance Maladie H/F - CPAM Lille Douai

Le Mot du Manager :

« Rejoindre notre équipe dynamique et innovante, c'est contribuer à une mission essentielle : accompagner nos assurés et nos partenaires externes dans la gestion des risques professionnels. Vous serez au coeur de l'analyse, du traitement et de l'indemnisation des dossiers AT/MP, avec un vrai impact sur la qualité du service rendu. Si vous aimez le travail en équipe, l'analyse et le contact avec nos différents publics, rejoignez-nous et contribuez à notre mission de service public ! ».

Descriptif du Poste :

Rattaché(e) au Responsable du service, et dans le respect des objectifs de l'Organisme, vous pourrez notamment être en charge des missions suivantes :

· Recueillir, saisir des informations dans les logiciels métiers et vérifier la cohérence;

· Etudier les droits des assurés ainsi qu'analyser les différentes pièces justificatives;

· Appliquer la législation et identifier les critères de recevabilité;

· Gérer la situation administrative des assurés;

· Contribuer à l'atteinte des objectifs fixés (respecter les délais de traitement, maintenir la qualité de service et de fluidité des processus de travail...);

· Collaborer avec les différents services de l'organisme selon les problématiques rencontrées par les assurés (accueil, service médical...) et également avec des partenaires externes.

Comme tous les salariés de l'organisme, vous devrez vous conformer aux exigences de la Politique de Sécurité du Système d'Information de l'organisme (PSSI).

Profil

Vous êtes titulaire d'un Bac +2 ou d'un Bac avec expérience professionnelle.

Vous avez une bonne maîtrise des outils informatiques.

Organisé(e), rigoureux(se) et réactif(ve), vous avez un bon esprit d'analyse et une réelle capacité d'adaptation. Vous êtes également reconnu(e) pour votre aisance relationnelle et votre goût pour le travail en équipe.

Infos pratiques
- Avantages : Prime d'intéressement, prime de crèche et assistante maternelle, tickets restaurant d'une valeur de 11,52€, dont une part prise en charge par l'employeur (6,91 €), indemnité de télétravail.
- Flexibilité des horaires : Horaires de travail flexibles avec plusieurs formules horaires disponibles du lundi au vendredi, avec des RTT pour mieux organiser votre temps.
- Télétravail : 1 à 3 jours de télétravail selon l'accord en vigueur.
- Localisation : poste basé àLille, facilement accessible en transport.
- Transport : prise en charge avantageuse de votre abonnement de transport et contribution aux frais pour vos déplacements en mobilités douces.Parking véhicules et vélos à disposition.
- Restauration : Frigos connectés et livraison de repas (partenariat).
- CSE : Prestations sociales et culturelles du CSE.