Conseiller Clientèle Bancaire H/F - BRUCE

Démarrez votre carrière dans la banque avec un leader du secteur !

Vous avez une première expérience commerciale concluante et souhaitez acquérir de nouvelles compétences dans le service client ?

Nous recherchons un.e conseiller.ère de clientèle bancaire pour rejoindre une grande banque française, en CDI à Marseille.

Nous recherchons des profils justifiant d'une véritable expérience en vente et désireux de découvrir un nouveau secteur.

Vos missions :

- Répondre aux demandes des clients par téléphone, en assurant une écoute attentive.
- Optimiser chaque échange pour réaliser des ventes additionnelles et promouvoir les services bancaires.
- Accroître la satisfaction des clients par un service personnalisé.
- Contribuer au développement commercial de la banque.

Les prérequis pour ce poste :

- Diplôme : Bac +2/3 en banque, finance ou commerce.
- Expérience obligatoire en tant que commercial (min 1 an).
- Excellente aisance à l'oral et clarté d'expression.
- Aisance relationnelle, écoute active et goût pour le travail en équipe.

Ce que nous offrons :

- CDI à temps plein, horaires en roulement (8h-20h en semaine, jusqu'à 18h40 le samedi).
- Formation complète pour acquérir toutes les compétences clés du secteur.
- Environnement stimulant et perspectives d'évolution rapides.

Avantages supplémentaires :

- 18 jours RTT par an
- Comité d'entreprise, découvert sans agio et tarifs préférentiels certaines prestations.
- Intéressement, Plan Épargne Entreprise, mutuelle, primes annuelles.
- Tickets restaurant ou accès à un restaurant d'entreprise.

Processus de recrutement :

- Entretien visio avec un.e recruteur.se.
- Entretien avec les RH et un.e manager du centre de relation client.

Intéressé-e ? Postulez dès maintenant pour lancer votre carrière bancaire dans un environnement formateur et enrichissant !

Experience : 1 An(s)

Compétences : Connaissance des produits financiers, Analyser la situation financière d'un client : vérification de ses revenus, de ses dettes, des dispositifs légaux et de sa capacité de remboursement, Collecter l'ensemble des justificatifs clients, Élaborer, adapter une proposition commerciale, Présenter et valoriser un produit ou un service

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire

Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des événements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.