Commercial H/F - Comptoir General des Metaux

Depuis 60 ans, CGM stocke et distribue des demi-produits métallurgiques et plastiques techniques destinés à l'industrie en général. Nos stocks, notre expérience, notre structure souple ainsi que nos accords avec de nombreux producteurs nous permettent d'être les partenaires privilégiés des donneurs d'ordre et de leurs sous-traitants. Satisfaire nos clients et leur fournir au plus vite des produits de qualités, quelles que soient les normes (françaises ou étrangères, marque ou spécifique) est pour nous une exigence.

Directement rattaché à la Direction commerciale, vous aurez pour missions :

- Etablir les devis clients

- Faire les vérifications de stocks et demandes de prix fournisseur,

- Suivre et relancer les devis en cours

- Assurer la relation et le développement des clients et prospects

- Effectuer les revues d'offres, de contrats selon les exigences clients,

- Traiter les commandes clients et envoyer les accusés de réception de commandes,

- S'assurer de la bonne livraison des commandes clients

- Enregistrer et traiter les réclamations clients

- Assurer le suivi des clients pour les fidéliser

- Analyser les offres sans suite

- Veiller au respect des clauses contractuelles et à la satisfaction clients

Profil :

Issu(e) d'une formation Bac +2 dans le secteur commercial, vous bénéficiez d'une première expérience significative dans une fonction similaire (2 à 3 ans)en BtoB, secteur industriel ;
Votre autonomie, votre sens de l'organisation et votre capacité d'adaptation sont avérés ;
Vous avez une bonne maîtrise des outils bureautiques courants/applications métiers, et vous avez des bases en anglais
vous êtes passionné(e) par la vente et la satisfaction client, et vous appréciez travailler avec dynamisme, curiosité avec un fort niveau relationnel ;
Vous êtes motivé(e) à rejoindre une entreprise familiale.
Ce que nous offrons

Une mutuelle prise en charge à 60 % par l'entreprise
Une prévoyance prise en charge à 100% par l'employeur
Carte de tickets restaurants
La participation aux bénéfices de l'entreprise
Une journée par an de convivialité avec l'ensemble de l'entreprise
Un CSE
Accord télétravail

Experience : 24 Mois

Compétences : Conseiller, accompagner une personne, Élaborer, adapter une proposition commerciale, Élaborer une stratégie commerciale, Établir un plan de tournée de prospection (ciblage, interlocuteurs, préparation de dossiers techniques), Négocier des conditions commerciales, Développer et fidéliser la relation client

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Commerce de gros (commerce interentreprises) de minerais et métaux

Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Prendre des initiatives et être force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.