Assistant Commercial - Assistante Commerciale H/F - Ta-Consulting

Assurer le support administratif et commercial de l'équipe de vente.
Contribuer à la satisfaction client et au bon déroulement du processus de vente
Support à l'équipe commerciale :

Préparer les devis, bons de commande et offres commerciales.

Assurer le suivi des dossiers clients (commandes, livraisons, paiements).

Gérer les relances clients et les échéances commerciales.

Gestion de la relation client :

Répondre aux demandes d'information des clients (téléphone, mail).

Suivre les réclamations et coordonner les réponses avec les différents services concernés.

Administration des ventes :

Saisir et suivre les commandes dans l'ERP/CRM.

Mettre à jour les bases de données clients et prospects.

Éditer les factures et assurer le suivi administratif.

Reporting et suivi :

Suivre les indicateurs de performance commerciale (CA, taux de transformation, etc.).

Participer à la préparation des réunions commerciales (reportings, statistiques).

Experience : Débutant accepté

Compétences : Vérifier les conditions de réalisation d'une commande, Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels

Langues : Français souhaité

Permis : B - Véhicule léger souhaité

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Ingénierie, études techniques

Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve de persévérance : Capacité à maintenir son effort jusqu'à l'achèvement complet d'une tâche quels que soient les imprévus, les obstacles de réalisation rencontrés.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.