
Coordinateur Wholesale H/F - JOTT
- Marseille 5e - 13
- Alternance
- JOTT
Les missions du poste
JOTT, une marque en mouvement
Née à Marseille il y a 15 ans, JOTT a su imposer son style unique : des vêtements élégants, colorés et fonctionnels, inspirés du mode de vie méditerranéen. De notre doudoune emblématique à une gamme complète de prêt-à-porter et d'accessoires, nous accompagnons nos clients - de 1 à 99 ans - dans toutes leurs aventures, en toute saison. Avec plus de 200 boutiques en France et à l'international, notre développement repose sur une ambition claire : apporter la chaleur du Sud à nos clients où qu'ils se trouvent.
Un état d'esprit qui nous rassemble
Nos équipes sont au coeur de notre réussite, portées par des valeurs fortes :
La passion - Nous avançons avec énergie, fun et spontanéité, en véritables ambassadeurs de la marque.
La convivialité - Inspirés par nos racines méditerranéennes, nous cultivons la bienveillance, l'entraide et le partage.
La confiance - Nous croyons en la qualité de nos produits et en des relations solides avec nos équipes et partenaires.
L'engagement - L'excellence nous guide : nous innovons sans cesse, avec le client au centre de nos priorités.
Envie de faire partie d'une aventure dynamique et entrepreneuriale où chacun a un rôle clé à jouer ? Chez JOTT, on avance ensemble... et avec style !Le/la Coordinateur(trice) Wholesale Export joue un rôle clé dans la fluidité des opérations commerciales entre la marque et ses partenaires internationaux.
Il/elle assure la coordination opérationnelle des campagnes de vente (sell-in) et le suivi administratif et logistique quotidien du portefeuille clients Wholesale à l'international.
Véritable interface entre les équipes internes (Sales, Customer Service, Finance, Logistique, Marketing) et les partenaires externes, il/elle veille à optimiser l'expérience client et à garantir la bonne exécution des processus de vente.
Analyse & Reporting
- Suivi des performances commerciales par marché, canal ou client (Sell in, Sell Out, KPI's retail)
- Préparation de reportings réguliers à destination des équipes Sales et Direction Wholesale.
- Analyse des résultats de campagnes de vente pour formuler des recommandations d'optimisation.
- Sell-In - Préparation et suivi des campagnes de vente
- Coordination des commandes de collections d'échantillons avec les équipes produit et logistique.
- Suivi de la livraison des samples jusqu'à la réception chez le partenaire.
- Participation au lancement des campagnes de vente sur la plateforme B2B : Création et attribution des catalogues par client ou marché, intégration des visuels produits et vérification des données.
- Harmonisation, consolidation et suivi des données de ventes (prise de commandes, best-sellers, répartition marchés...)
Daily Business - Suivi et accompagnement commercial
- Suivi de la facturation : traitement des impayés, gestion des comptes bloqués en lien avec le service Finance.
- Interface quotidienne entre le client et les équipes Sales & Customer Service pour fluidifier les échanges.
- Vérification et mise à jour des données clients dans l'ERP (tarifs, incoterms, remises, conditions de paiement, coordonnées.)
- Centralisation et diffusion des outils utiles au développement commercial (supports marketing, informations produit, guidelines merchandising) Amélioration des process & outils
- Participation à l'amélioration continue des outils B2B et des process de vente.
- Coordination avec les équipes IT / Digital pour résoudre les bugs, améliorer l'UX ou intégrer de nouvelles fonctionnalités.
- Création et mise à jour de procédures internes (guides utilisateurs, checklists, fiches process)
Le profil recherché
- Maîtrise des outils ERP (ex : SAP, Microsoft Dynamics) et plateformes B2B.
- Aisance sur Excel, PowerPoint et outils collaboratifs (Teams, SharePoint...).
- Bonne compréhension des flux logistiques et des incoterms.
- Capacité à structurer, consolider et analyser des données commerciales.
- Organisation, rigueur, sens du détail.
- Excellente communication, diplomatie et sens du service client.
- Proactivité, autonomie et esprit d'équipe.
- Adaptabilité à un environnement international et multiculturel.
- Anglais professionnel courant requis. Une troisième langue est un plus.