Chef - Cheffe de Rang H/F - Restaurant Mc Donald's

Nous recherchons un(e) Hôte(sse) d'Accueil (profil Chef-Cheffe de rang) pour notre site de Saint-Jean-de-Maurienne.

Votre mission :

Au menu... des missions pour vous faire grandir
- Assurer la gestion et la satisfaction clients
- Assurer le développement opérationnel et commercial.
- Assurer l'organisation, confort et propreté en salle.
- Superviser les équipes en salle.
- Contrôler la sécurité en salle, en terrasse et des aires de jeux.
- Participer à l'organisation du restaurant.
- Charger des actions de marketing local et du développement des relations publiques.

Votre profil :

Les ingrédients indispensables pour ce poste
- Expérience : Posséder une expérience similaire, idéalement en restauration.
- Responsabilité : S'engager envers l'excellence de l'accueil de notre clientèle.
- Esprit d'Équipe : Soutenir et informer les collègues.
- Challenge : Aimer repousser vos limites.
- Curiosité : Être avide d'apprentissage et d'innovation.
- Enthousiasme : Transmettre votre énergie positive.

Rémunération :
TH : 13.50€ (III-C)

Experience : 2 An(s)

Compétences : Accueillir le client et l'installer, Garantir la satisfaction du client, Gérer les retours des clients pour améliorer les services, Effectuer le service des plats à table, Assurer une communication claire et efficace avec l'équipe, Rendre compte de son action, de risques ou d'anomalies au responsable, S'exprimer avec politesse et courtoisie, Animer, coordonner une équipe, Être attentif à la bonne intégration de chaque nouveau collaborateur, Réaliser la mise en place de la salle et de l'office, Respecter des règles, des consignes, normes et procédures opérationnelles, Respecter les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE), Assurer la propreté de la zone de travail, Gérer les plaintes de manière professionnelle

Langues : Anglais souhaité

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Restauration de type rapide

Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de leadership : Capacité à mobiliser une équipe/des interlocuteurs et à les entraîner dans la poursuite d'un objectif partagé.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.