Conseiller - Conseillère de Clientèle Bancaire H/F - Credit Agricole

Vous souhaitez évoluer vers un métier de Conseiller de clientèle !

Venez rejoindre l'une de nos agences Locale et Digitale.

Garant de la qualité de l'accueil et de la satisfaction de nos clients vous serez amené à :
- Accueillir, accompagner et conseiller notre clientèle dans un esprit de fidélisation en lui apportant un service personnalisé,
- Promouvoir et développer nos offres en faisant preuve de réactivité et de proactivité, et en mettant en oeuvre une expertise répondant aux besoins et attentes de nos clients,
- Développer l'intensité relationnelle en proposant via le multicanal différents modes d'échanges (internet, téléphone ou agence.),
- Réaliser les opérations de gestion administrative dans le respect des règles de conformité.

Experience : Débutant accepté

Compétences : Connaissance des produits financiers, Analyser la situation financière d'un client : vérification de ses revenus, de ses dettes, des dispositifs légaux et de sa capacité de remboursement, Collecter l'ensemble des justificatifs clients, Élaborer, adapter une proposition commerciale, Présenter et valoriser un produit ou un service

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Autres intermédiations monétaires

Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des événements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.