Chargée de Relation Client H/F - Sinclair Ressources

Actuellement, nous recherchons pour notre client, société de 200 collaborateurs située à rueil malmaison, accès reuil-malmaison, un(e) assistant(e) ADV/ H/F, dans le cadre d'une INTERIM.En tant qu'assistant(e) ADV, vous serez en charge des missions suivantes :

- Gérer les appels téléphoniques, informer et conseiller les clients
- Traiter et suivre les réclamations clients et les actions en relations avec nos partenaires
- Administrer les ventes
- Mettre à jour et améliorer les processus et les systèmes d'information client
- Participer activement à l'amélioration de notre qualité de service client et de notre performance qualité/coût/délais
- Assurer le back up du service ADV sur la prise de commande

Expériences : 2 à 3 ans d'expériences
Logiciels : SAP (formation au logiciel si besoin)
Rémunération : 30 à 34K€ sur 12 mois
Poste à pourvoir immédiatement