
Vendeur - Vendeuse en Électroménager H/F - Clinique du Menager 25
- Besançon - 25
- CDI
- Clinique du Menager 25
Les missions du poste
Suite au développement de son activité, la clinique du ménager (vente et réparation d'électroménager) recherche un/une vendeur/vendeuse au comptoir.
Vos missions :
- Accueil et renseignement des clients = en face à face, au téléphone, par email
- Tenue de caisse et encaissements
- Conseils en électroménager
- Quelques tâches administratives
Votre profil :
Diplômé(e) en vente pour les débutants. En l'absence de formation, vous avez de l'expérience dans le domaine.
Bonnes connaissances en électroménager
Maîtrise de l'informatique (Excel, internet. vous serez formé(e) à l'utilisation de notre logiciel interne)
Polyvalence
Ouvert aux débutants. Vous serez accompagné(e) pour votre prise de poste.
Le profil recherché
Experience : Débutant accepté
Compétences : Produits d'équipement électroménager, Techniques de mise en rayon, Accueillir, orienter, renseigner un public, Gérer une caisse, Informer, renseigner une personne sur les articles en vente, Présenter et valoriser un produit ou un service, Procéder à l'encaissement, Utiliser les outils numériques
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Réparation d'appareils électroménagers et d'équipements pour la maison et le jardin
Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.