Chargé d'Accueil et de Billetterie - Mairie de Argenteuil H/F - Fonction publique Territoriale

Placé sous l'autorité du Responsable d'accueil billetterie et en collaboration avec le référent billetterie, le Chargé d'accueil et de billetterie (H/F) assure la vente des billets de cinéma et de spectacle, gère les flux de publics et contrôle les billets, tout en garantissant un accueil de qualité.

Missions principales :

- Accueil et conseil du public : assure une information claire sur la programmation, oriente et accompagne les spectateurs en face-à-face, par téléphone et par courriel,
- Vente des billets : gère la billetterie pour les spectacles, concerts et séances de cinéma,
- Gestion de la caisse : contrôle les résultats quotidiens, veille à l'approvisionnement en numéraire,
- Paramétrage des séances : configure le logiciel de billetterie et applique les différentes tarifications,
Traitement des dossiers : effectue les changements, placements, paiements, vérifications et remises de billets,
- Coordination technique : assure le lien avec le prestataire billetterie en cas de problème,
- Transmission des chiffres : communique les données de fréquentation cinéma aux distributeurs,
- Entretien des espaces : s'assure de la propreté des salles et des lieux d'accueil,
- Mise en place des supports de communication : dispose et renouvelle les programmes, flyers et autres documents,
- Gestion des flux de public : organise et fluidifie la circulation des spectateurs,
- Accueil des groupes scolaires : accompagne et encadre les élèves lors de leur venue,
- Maintient un lien permanent avec les opérateurs projectionnistes et l'équipe administrative,
- Participation aux tâches annexes : contribue à la mise sous pli et autres actions logistiques.

Les soirs de spectacles et concerts :

- Assure la billetterie et l'accueil du public au Figuier Blanc, à la Cave et au cinéma Jean Gabin,
- Accompagne et place les spectateurs en salle.

- Vous avez un intérêt marqué pour le cinéma et le spectacle vivant,
- Vous possédez des notions sur l'environnement de la fonction publique territoriale ainsi que sur les techniques de promotion et d'accueil,
- Vous maîtrisez les outils bureautiques (Word, Excel),
- Vous êtes à l'aise avec un logiciel de billetterie (idéalement SIRIUS),
- Vous faites preuve de ponctualité, de rigueur, de calme et de réactivité,
- Vous avez un excellent relationnel et une bonne présentation,
- Vous respectez la confidentialité des informations,
- Vous savez travailler en équipe et transmettre efficacement les informations,
- Vous êtes capable de vous adapter à différents interlocuteurs,
- Vous appliquez scrupuleusement les procédures en place,
- Vous avez le sens du service public et de l'accueil.