Gestionnaire de Circulation de Trains H/F - Captrain France

Depuis notre Poste de Commandement basé à Paris dans le 9ème, vous supervisez la circulation de nos trains et êtes l'interface entre différents interlocuteurs internes et externes.

Vos missions seront les suivantes :
Vous êtes l'interlocuteur(trice) de nos conducteurs de train sur le terrain et coordonnez la communication avec les
différentes entités de l'entreprise (matériel, astreintes).
Vous informez en temps réel nos clients sur le suivi de leurs trains (départ, arrivée) et les prévenez en cas
de retards.
Vous gérez l'interface avec la SNCF et les autres entreprises ferroviaires.
Vous prenez en charge la gestion des aléas d'exploitation (pannes, déraillements, incidents de sûreté,
accidents de personnes) dans le respect des procédures de sécurité.
Vous assurez notre reporting production et alimentez le tableau de suivi de nos trains.
Vous voulez plus d'informations sur le poste ? Nos gestionnaires prennent le temps de vous le présenter, pensez à les regarder !
L'interview d'Alexis en vidéo : https://urlz.fr/nZ1m
L'interview de Freddy : https://urlz.fr/nZ1r

Au coeur de l'action, ponctuel et fiable, vous travaillez en 3X8 (6h-14h / 14h-22h / 22h-6h) et 7 jours sur 7
Méthodique, vous savez appliquer des procédures avec rigueur
Vous avez le sens des priorités et avez déjà dû faire face à des situations de stress
Votre première expérience professionnelle vous a permis de gérer des aléas et/ou de prendre des décisions en toute autonomie
Doté(e) d'un bon relationnel, vous avez une bonne élocution et êtes clair et synthétique
Vous êtes à l'aise avec l'informatique (Windows, Word, Excel et Outlook)
Vous avez un niveau Bac et l'envie d'apprendre un nouveau métier. Nous assurons votre formation sur site au monde du ferroviaire et à nos process avec l'aide de nos gestionnaires expérimentés.

Experience : 1 An(s)

Compétences : Contrôler le fonctionnement d'un dispositif de sécurité, Vérifier la sécurisation des voies et des quais à l'arrivée/départ des trains (signalisation, montée/descente des voyageurs...) et lancer les ordres de départ en fonction de la planification, Ajuster la signalisation et actionner les systèmes de manoeuvre d'aiguillage selon la destination des trains, Déployer et mettre en place les mesures palliatives en cas de situation perturbée (information voyageurs, transport de remplacement...)

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Transports ferroviaires de fret