Employé Administratif - Employée Administrative H/F - Constructel Constructions Telecommunica.

Sous la responsabilité des responsables d'activité en région, vous êtes rattaché(e) à l'agence de Landevant (56) :

Accueil et tâches administratives diverses :
- Réceptionner les appels téléphoniques et orienter vers les interlocuteurs demandés ou assurer la prise de messages
- Réceptionner les courrier et documents pouvant être remis et assurer leur traitement et/ou transmission vers le service compétent
- Actualiser l'affichage et les informations transmises
- Réaliser des tâches administratives diverses (classement, rédaction et traitement de courriers dont courriers électroniques, mise à jour de fichiers, prise de messages, organisation de réunions, organisation de déplacements.)

Tâches opérationnelles :
- Participer à la préparation des dossiers techniques et traiter les demandes d'arrêtés de circulation / DT / DICT / permissions de voiries, etc.
- Faire le suivi en temps réel de l'activité et mettre à jour des fichiers de suivi opérationnel
- Prendre en compte les dispositions définies dans le manuel dans le respect des processus internes ou fournis par les clients pour réaliser les activités
- Etablir et suivre l'avancement du plan de charge et réorienter éventuellement, vérifier la planification
- Relever, contrôler, valider et facturer les dossiers
- Gérer les priorités et contribuer à l'atteinte des objectifs
- Participer à la gestion de la relation avec les équipes sur le terrain et être un soutien pour les techniciens,
- S'occuper des appels clients (qualifications de RDV, renseignements, et suivie post intervention)
- Faire part des dysfonctionnements et des non-conformités constatées à l'aide des fiches qualité

Experience : Débutant accepté

Compétences : Gestion administrative du courrier, Procéder à l'enregistrement, au tri, à l'affranchissement du courrier

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Construction de réseaux électriques et de télécommunications

Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.