Chargé - Chargée de Clientèle en Assurances H/F - Guyane Assurances et Conseils

À propos de nous :
Guyane Assurances et Conseils est une agence de proximité engagée auprès des particuliers et des professionnels depuis plusieurs années. Nous plaçons l'écoute, le conseil personnalisé et la satisfaction client au coeur de notre métier. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Chargé(e) de Clientèle en Assurances dynamique et motivé(e).
Vos missions principales :
Accueillir, informer et conseiller les clients (en agence, par téléphone ou par mail)

Identifier les besoins et proposer des solutions adaptées en assurance auto, habitation, santé, prévoyance, etc.

Gérer les contrats (souscription, suivi, modifications)

Participer activement à la fidélisation et au développement du portefeuille client

Assurer un suivi de qualité et une relation de confiance durable avec les assurés

Profil recherché :
Formation Bac +2 minimum (BTS Assurance, NRC, MUC ou équivalent)

Expérience souhaitée dans le secteur de l'assurance ou la relation client

Aisance relationnelle, sens de l'écoute et de la pédagogie

Autonomie, rigueur et esprit d'équipe

Maîtrise des outils bureautiques et logiciels de gestion

Ce que nous offrons :
Un environnement de travail bienveillant et stimulant

Une formation continue et des perspectives d'évolution

Une rémunération attractive selon profil + primes

Prêt(e) à relever le défi ?
Envoyez votre CV et lettre de motivation à : ****@****.**

Experience : 24 Mois

Compétences : Assurances, Développer un portefeuille clients et prospects, Présenter et valoriser un produit ou un service, Rassembler les justificatifs et transmettre la proposition d'assurance pour décision, Recueillir et analyser les besoins client

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Activités des agents et courtiers d'assurances

Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.