Assistant Administratif et Commercial H/F - Garage Vulco

Vous serez principalement charger de l'accueil téléphonique et physique des clients, de la gestion des commandes, la gestion du planning du personnel. Le poste demande une grande polyvalence.

Poste à pourvoir immédiatement du lundi au jeudi de 07h45 à 12h00 et de 14h00 à 18h00 et le vendredi de 07h45 à 12h00 et de 14h00 à 17h00.

La politique de l'établissement vise dans la mesure du possible à pérenniser ses postes.

Experience : Débutant accepté

Compétences : Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement, Développer et fidéliser la relation client, Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels, Préparer les dossiers commerciaux avant les contacts et rendez-vous des commerciaux, Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients, Vérifier les conditions de réalisation d'une commande, Organiser des réunions internes, préparer l'ordre du jour, rédiger les comptes rendus

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Entretien et réparation de véhicules automobiles légers

Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des événements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.