Agent d'Accueil et de Réservation en Alternance H/F - IPAC Albertville

L'IPAC Albertville accompagne les entreprises dans leur recrutement en alternance.Notre école de commerce IPAC Albertville recherche pour une entreprise partenaire, dans le cadre d'une formation BTS /BACHELOR TOURISME dispensée en alternance sur le campus d'Albertville

Agent d'accueil et de réservation en structure touristique
- Accueillir (physique, téléphone et messagerie) les clients français et étrangers
- Assurer les arrivées et départs des vacanciers
- Gérer et suivre les réservations
- Recueillir et analyser les données relatives à la satisfaction client
- Promouvoir nos produits touristiques
- Réaliser des animations commerciales et numériques
- Vous travaillerez en étroite collaboration avec les autres services de l'agence

Votre Profil :

Titulaire du Bac ou Bac +2 ou validé

Esprit d'équipe

Empathie