Assistant Responsable Commercial Service Social H/F - LIP Tertiaire

Avec plus de 180 agences d'emploi spécialisées par domaine d'activité et réparties sur l'ensemble du territoire, le Groupe LIP Intérim et Recrutement propose toute l'année de nombreux postes en CDI, CDD et Intérim. Nos consultants se consacrent exclusivement au recrutement de professionnels du tertiaire, de l'ingénierie, des services, de la santé et du médical.
LIP Solutions RH Clermont Ferrand recrute pour son client, éditeur de logiciels, un Assistant responsable produits secteur social H/F.

Notre client, déjà référencé SEGUR vague 1 sur les couloirs PH, PA, PDE et PDS, et fort d'une solide expérience sur le secteur social, se positionne désormais sur le référencement SEGUR pour le secteur AHI (Accueil, Hébergement, Insertion). Dans ce cadre stratégique, nous recherchons un Assistant Responsable Produit, expert du secteur AHI, pour accompagner l'évolution des solutions et assurer leur conformité aux exigences SEGUR.

Votre mission :
Après une formation complète aux solutions et aux outils internes, vous serez au coeur du projet. Vous aurez pour rôle de recenser les besoins liés aux exigences SEGUR et aux attentes de leurs clients, puis de les modéliser pour les transmettre au Responsable Produit. En lien étroit avec votre hiérarchie et vos collègues, vous serez garant du bon déroulement de tout le processus d'obtention du référencement SEGUR pour le secteur AHI.

Vos missions clés :
- Analyser le Référentiel d'Exigences Minimales (REM) MS3 AHI.
- Rédiger les dossiers d'expression des besoins, en phase avec le REM et les retours clients.
- Suivre et tracer toutes les demandes via un outil dédié.
- Piloter l'avancement des développements.
- Réaliser les tests fonctionnels des évolutions.
- Assurer le transfert de compétences vers les équipes internes (commercial, formation, service clients, chefs de projet).
- Contribuer à la création de l'aide en ligne des applications/modules.
- Participer à l'organisation de webinaires pour valoriser nos solutions auprès de nos clients.
Le poste est basé à Clermont-Ferrand

Formation : Titulaire d'un diplôme de niveau Bac +2 dans le domaine administratif ou de l'assistanat commercial.

Atout supplémentaire : Une connaissance du secteur AHI (Accueil, Hébergement, Insertion) serait fortement appréciée.

Expérience confirmée sur :
- Le secteur social, en particulier le domaine AHI.
- L'utilisation de progiciels métiers.
- La rédaction professionnelle.

Mais aussi des qualités personnelles comme :
- Organisation et rigueur
- Esprit d'analyse
- Bonnes compétences informatiques (bureautique, Azur DEVOPS, applications web...)

CE - 05