Chargé d'Accueil - C.C.A.S. Talence H/F - Fonction publique Territoriale

Sous la responsabilité directe de la cheffe de service, au sein d'une équipe de 7 intervenants sociaux, vous êtes chargé(e) d'effectuer des missions d'accueil physique et téléphonique du niveau 1, c'est à dire proposer une écoute permettant d'informer et d'orienter au besoin. Vous devrez également effectuer des tâches administratives.

Missions principales
- Accueillir physiquement et téléphoniquement le public exposant des difficultés sociales ou les partenaires
- Informer, orienter le public et les partenaires
- Gérer le planning de l'équipe sociale et des partenaires intervenants
- Traitements administratifs : commissions, instructions de dossiers, mise à jour des outils
- Contribuer au diagnostic social du besoin en favorisant l'expression de la demande des personnes pour mettre en place un accompagnement socio-éducatif
- Participer aux réunions de l'équipe sociale
- Gérer les domiciliations
- Réaliser une veille juridique et sociale
- Faire vivre l'espace d'accueil comme un lieu ressources pour la population et l'équipe sociale

Missions annexes
- Gérer la régie : Accéder au coffre pour les aides financières, effectuer la remise des aides financières, participer au suivi de la régie d'avance
- Accueillir des stagiaires

- Titulaire du BTS en Services et Prestations des Secteurs Sanitaire et Social ou Formation secrétaire médico-sociale
- Une expérience en collectivité locale serait appréciée ou sur un poste équivalent
- Vous êtes autonome, rigoureux(se), organisé(e).
- Vous avez le sens du service public et partagez les valeurs du CCAS de Talence : solidarité, proximité, innovation.