Chef de Service Regional H/F - Agence de service et de paiement

OBJECTIFS DU POSTE :
Vous encadrerez et animerez l'équipe du service régional EEPS (Emploi, Environnement et Politiques sociales) de la Direction régionale de Nouvelle-Aquitaine en lien avec deux chefs de service adjoints et 6 chefs de secteur/pôle. Vous piloterez et coordonnerez l'activité de ce service dans le respect des procédures et des orientations fixées par le siège, la directrice régionale et son adjoint.
S'agissant d'une création récente d'un service régional par rapprochement de trois services pré existants, l'enjeu premier sera de fédérer les équipes au plan régional en recherchant l'équilibre, la mutualisation et la complémentarité des ressources, l'harmonisation des pratiques et la professionnalisation sur les sujets transverses.
Il s'agira de veiller au maintien et à l'évolution des compétences nécessaires dans un contexte d'évolution des métiers marquée par la dématérialisation des processus et de fait, par la consolidation des actions de contrôle interne, lutte anti fraude et relations multicanales à l'usager, mais aussi par l'utilisation de nouveaux outils de gestion et de pilotage.
MISSIONS :
Assurer le pilotage du service régional
Superviser l'ensemble des secteurs d'activité de son service
Animer les équipes du service
Accompagner le changement
Veiller à la cohésion d'équipe
Participer au recrutement et à la formation des nouveaux arrivants
Réaliser les entretiens professionnels des agents du service et accompagner les parcours professionnels des agents
Conduire les projets du service
Suivre les tableaux de bord de l'activité et des résultats du service
Mener une approche d'amélioration continue du service
Participer au CODIR
Assurer le relationnel avec les partenaires internes et externes

SAVOIRS :
Connaissance de l'environnement professionnel et de ses enjeux ;
Connaissance des réglementations relatives aux fonctions exercées notamment aux aides gérées ;
Connaissance des logiciels de gestion spécifiques ;
Techniques de management et notamment de management et d'animation à distance.

SAVOIR FAIRE :
Capacité à fédérer et faire preuve de leadership ;
Capacité d'organisation, de pilotage ;
Capacité d'analyse et de synthèse ;
Aptitude à la prise de décision ;
Capacité à fixer des objectifs cohérents ;
Capacité à déléguer ;
Capacité à mobiliser et valoriser les compétences ;
Capacité à animer, travailler en équipe et/ou en mode projet ;
Capacité à communiquer ;
Capacité à rendre compte et alerter ;
Capacité d'adaptation.