Hôte de Caisse H/F - Work 2000 Dijon

DEPUIS 1991

WORK 2000 s'appuie sur une politique managériale familiale et de proximité, avec pour mots d'ordres « Fiabilité, Organisation, Rigueur, Compétences, Excellence, Satisfaction ». Notre principale richesse : la fidélisation et l'accompagnement de nos intérimaires, en proposant des contrats d'intérim, CDD et CDI, ainsi que le développement de leurs compétences par le biais de formations.

Longtemps restée régionale, WORK 2000 s'est développée en France pour répondre à la demande de sa clientèle. Aujourd'hui nos 42 agences proposent des offres d'emploi dans de nombreux secteurs d'activité : BTP, INDUSTRIE, LOGISTIQUE, TERTIAIRE, GRANDE DISTRIBUTION...Rejoignez notre équipe au sein d'une entreprise reconnue pour son dynamisme et son engagement envers la satisfaction client. Nous recherchons un professionnel du service à la clientèle pour occuper un poste de Hôte de Caisse (h/f).

Dans ce rôle clé, vous serez le premier point de contact pour nos clients en magasin. Vos principales missions incluront :

- Assurer l'accueil des clients avec courtoisie et professionnalisme, garantissant ainsi une expérience client positive et personnalisée.
- Réaliser les opérations d'encaissement dans le respect des procédures en vigueur (scannage des articles, gestion des paiements par carte ou espèces, etc.) afin de garantir un passage en caisse rapide et efficace.
- Gérer les retours et les échanges selon la politique commerciale de l'entreprise, tout en s'assurant de la satisfaction du client.
- Maintenir votre poste de travail propre et ordonné. Vous veillerez à ce que votre espace soit toujours prêt à accueillir le prochain client.
- Collaborer étroitement avec l'équipe magasin pour remonter les éventuels problèmes rencontrés lors du passage en caisse ou identifier les besoins spécifiques des clients.
- Participer aux inventaires périodiques des produits affichés en caisses.

Pour réussir dans cette fonction, vous devez posséder les compétences suivantes :

- Excellentes aptitudes relationnelles : Accueillir chaque client avec sourire et bienveillance
- Sens accru du détail : Rigueur dans l'exécution des opérations comptables
- Capacités organisationnelles : Efficacité dans la gestion simultanée d'actions multiples
- Gestion du temps : Aptitude à maintenir une fluidité constante malgré un fort afflux aux caisses
- Maîtrise basique des outils informatiques : Familiarité avec les logiciels de caisse usuels
- Flexibilité horaire : Disponibilité nécessaire certains soirs ou week-ends
- Ponctualité irréprochable

Nous apprécions une attitude proactive qui témoigne d'un réel sens du service auprès nos clients loyaux. Si vous êtes prêt(e) à relever ce défi passionnant au sein notre équipe soudée, alors n'hésitez plus !