Réceptionnaire en Atelier Mécanique Automobile H/F - Samsic Emploi Paca la Ciotat

Notre agence SAMSIC EMPLOI LA CIOTAT recherche actuellement pour l'un de ses clients, concessionnaire automobiles, un réceptionnaire auto en CDI F/H

Contrat CDI :
Activités en relation avec l'organisation de la maintenance :
- Organisation et planification des interventions ;
- En relation avec les services de constructeur : transmission d'informations à caractère
technique ou commercial ;
- Mise à jour et classement de la documentation technique et commerciale ;
- Application des procédures qualité en vigueur dans l'entreprise.

Activités liées à la gestion de la maintenance :
- Établissement de tous documents internes et comptables ;
- Restitution du véhicule au client ;
- Gestion des réclamations (dans le cadre de directives reçues) ;
- Promotion des offres de service de l'entreprise ;

Activités après-ventes
- Accueil de la clientèle ;
- Rédaction d'ordres de réparation / de commandes de travaux ;
- Proposition de forfaits / vente additionnelle de produits et services ;
- Facturation / encaissement ;
- Prospection, développement et fidélisation de la clientèle ;
- Tutorat de jeunes en formation alternée ;

Activités complémentaires possibles :
- Gestion des véhicules de remplacement ;
- Affectation, suivi et contrôle des activités confiées aux collaborateurs.

Expérience sur un poste identique au sein d'une concession ou garage automobile EXIGE
**SALAIRE A NEGOCIER SELON PROFIL ET EXPERIENCE**
PERMIS B obligatoire
Prise de poste : immédiate

Experience : 3 An(s)

Compétences : Procédures d'entretien de véhicules, Techniques de réparation rapide

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire

Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.