Chargé - Chargée d'Accueil H/F - Lp Groupe

Résidence Serenly - Saint-Alban (31)
CDD du 13 mai au 1er juin (renouvelable) / Evolutif en CDI
Démarrage souhaité : 13 mai 2025

Notre résidence de Saint-Alban, à proximité de Toulouse, recherche aujourd'hui un(e) Chargé-e d'Accueil & Services pour rejoindre son équipe en CDD.

Vous serez un véritable bras droit de la Responsable de Site, avec un rôle central dans le bon fonctionnement de la résidence et la qualité de l'accueil des résidents.

Vos missions :

Accueil & Relation avec les résidents

Être le premier point de contact des résidents, familles et visiteurs
Assurer une présence quotidienne à l'accueil de la résidence
Répondre aux demandes du quotidien avec bienveillance, professionnalisme et réactivité

Suivi administratif & organisationnel

Accompagner l'entrée des nouveaux résidents (constitution des dossiers, formalités, visites.)
Participer au suivi des plannings, des prestations de services et des livraisons
Collaborer avec la Responsable de Site pour assurer le bon déroulement des opérations courantes
Services & soutien au fonctionnement de la résidence
Veiller au bon état général des espaces communs (signalement des dysfonctionnements, lien avec les prestataires.)
Participer à la logistique des animations ou événements ponctuels

Votre profil

Sens du contact, empathie, dynamisme et esprit d'initiative
Organisation, rigueur et polyvalence
Goût du travail en équipe et engagement au service du bien-être des résidents seniors
Maîtrise des outils bureautiques de base (Pack Office)

Pourquoi rejoindre Serenly ?

Une structure à taille humaine, au sein d'un groupe en croissance
Un poste riche de sens et de lien humain
Une ambiance bienveillante et conviviale
Une intégration et un accompagnement dès votre arrivée
Avantages : tickets restaurant, remboursement 50% transports, événements internes, carte Swile...

Envie de faire rayonner la vie sociale au coeur de notre résidence ?
Postulez dès maintenant et embarquez dans l'aventure Serenly - LP Services !

Experience : Débutant accepté

Compétences : Accueillir, orienter, renseigner un public, Assurer un accueil téléphonique, Identifier, traiter une demande client

Qualification : Employé non qualifié

Secteur d'activité : Promotion immobilière de logements