
Responsable de Secteur Nettoyage H/F - Bordeaux Services et Proprete
- Mérignac - 33
- CDI
- Bordeaux Services et Proprete
Les missions du poste
Dans le cadre de son développement, le Groupe BSP recherche un(e) Chargé(e) de clientèle (équivalent Inspecteur ou Responsable de secteur en nettoyage) pour la gestion d'un secteur sur le département de la Gironde.
Le siège de l'entreprise est basé à Mérignac.
Prérequis souhaités :
- 2 ans d'expérience minimum dans un poste similaire
- Permis B
- Savoir être : bonne présentation, rigueur, autonomie, facilité d'adaptation, sens de la communication et du relationnel, management d'équipe
Missions :
- Assurer le suivi des clients : visites régulières du site et des clients, réponses aux demandes, programmation de prestations exceptionnelles...
- Assurer l'organisation et le suivi des prestations de nettoyage : qualité, régularité, conformité, sécurité...
- Gestion et relations avec les salariés : recrutement, vie au travail, pointage, management d'équipe...
Avantages et rémunération :
- Véhicule de service
- Téléphone ou ordinateur portable
- Salaire à définir selon expérience
- Temps de travail en forfait jours
Poste à pourvoir immédiatement
Le profil recherché
Experience : 2 An(s)
Compétences : Respect des normes d'hygiène et de sécurité, Conseiller, accompagner une personne, Contrôler la réalisation et les coûts d'une prestation, Développer des stratégies pour améliorer l'efficacité du nettoyage, Suivre un contrat, vérifier le respect des clauses contractuelles
Permis : B - Véhicule léger souhaité
Qualification : Agent de maîtrise
Secteur d'activité : Nettoyage courant des bâtiments
Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.