Vendeur Conseil Polyvalent H/F - Grassin

Rejoignez nous et intégrez cet été notre équipe au Mans !

Sous la responsabilité de votre chef des ventes & Manager Point de vente, vous êtes chargé(e) de l'accueil, du conseil et de la vente de nos produits de décoration auprès de notre clientèle.

Vous assurez aussi au quotidien les relations avec les clients et apportez un appui opérationnel, commercial et administratif aux Technico-commerciaux et aux services internes.

Vous gérez toutes les opérations qui précèdent, accompagnent et suivent les ventes.

Vos missions s'articuleront autour de 2 axes :

Commerce & Administration des ventes : Accueillir, Conseiller, Vendre et Fidéliser
- Accueillir notre clientèle ;
- Partager votre passion du métier, des produits et des tendances déco de demain ;
- Développer une relation de qualité et fidélité avec nos clients pour leur apporter la meilleure réponse à leur besoin ;
- Concrétiser vos ventes afin de contribuer à la performance de l'agence ;
- Participer à la tenue de l'agence et aux animations commerciales.
- Secrétariat commercial : téléphone, mails, courriers,
- Support commercial à la vente : Gestion des ventes, devis, offre de prix, délais de livraison, achats, gestion des réclamations clients, etc.
- Soutien administratif aux technico-commerciaux & vendeurs(euses) ;
- Effectuer une veille commerciale et concurrentielle.

Logistique commerciale : Gérer les opérations dans le but de combiner le transport et le ravitaillement au sein de l'agence, ainsi que l'ensemble des méthodes d'organisation de l'entreprise et de gestion des flux
- Théâtraliser l'espace de vente par la mise en avant des produits, attractivité des vitrines, espace pro, etc.
- En contact quotidien avec les fournisseurs et clients : Assurer la Gestion des collections, des stocks, suivre les commandes clients : de la réception, à la livraison jusqu'au service après-vente.
- Préparer & garantir la qualité des commandes préparées : Rassembler et conditionner l'ensemble des produits correspondant aux bons de commandes émis par nos clients ;
- Respecter les délais de livraison ;
- Participer à l'expédition des commandes préparées ;
- Assurer l'approvisionnement d'un rayon ;
- Participer à la saisie des retours de marchandises ;
- Contribuer à la fiabilité des stocks de marchandises en renseignant rigoureusement les flux que vous traiterez ;
- Réaliser les inventaires tournants et celui de fin d'année ;
- Veiller à la démarque inconnue et y remédier ;
- S'assurer de la sécurité, de la propreté et de la circulation dans l'agence.

Ce poste, au contact de notre clientèle de particuliers et professionnels se veut polyvalent, avec notamment la conduite de chariot élévateurs.

Vous souhaitez vous épanouir au sein d'une équipe passionnée et conviviale?
Alors, ce poste est fait pour vous, rejoignez nous !

Votre Profil :

Ce sont avant tout votre écoute et vos valeurs.
Dynamisme, rigueur et passion seront des qualités que nous apprécierons pour ce poste. Autonome et pragmatique, vous recherchez un poste en contact avec la clientèle. Votre êtes réactif(ve) et organisé(e).

De formation commerciale, vous êtes doté(e) d'une réelle aisance relationnelle, vous avez le sens du service client et faites preuve de conviction auprès de nos clients. Afin de toujours satisfaire notre clientèle, vous possédez des connaissances sur les produits commercialisés et sur la suite Office (Excel)

Ce poste reste bien entendu ouvert aux jeunes diplômés, ou sans expérience pour un contrat saisonnier.
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Prise de poste et candidature :

La société GRASSIN DECORS met en oeuvre une politique d'égalité professionnelle entre les femmes et les hommes.
La rémunération pour ce poste sera établie suivant vos connaissances, compétences et expériences.
Le poste est à pourvoir en CDI à compter du 1er juillet 2025.

Experience : Débutant accepté

Compétences : Analyse des besoins des clients, Argumentation commerciale, Logiciel de gestion clients, Techniques commerciales, Techniques d'écoute active, Conseiller, accompagner une personne, Présenter et valoriser un produit ou un service, Recueillir et analyser les besoins client, Développer et fidéliser la relation client, Effectuer le suivi des commandes, la facturation, Mettre en oeuvre des actions commerciales et promotionnelles, Renseigner des supports de suivi d'activité

Permis : B - Véhicule léger souhaité

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Commerce de gros (commerce interentreprises) d'appareils sanitaires et de produits de décoration

Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des événements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.