Assistant Médical H/F - Centre Eugene Marquis

Vos missions sont les suivantes :

- 1 : Accueil et orientation des patients, familles et visiteurs tout au long de la prise en charge du patient :
- Assurer l'accueil physique ou téléphonique, des patients, familles et visiteurs,
- Écouter, informer et rassurer dans les limites de ses compétences, le patient et sa famille.

- 2 : Organisation des rendez-vous pour un traitement, une hospitalisation ou un suivi :
- Organiser et programmer dans les logiciels spécifiques les rendez-vous de consultations et de bilans (scanners, centrages en Radiothérapie, etc.) à faire en interne ou en externe, à partir d'une prescription médicale,
- Veiller à la transmission des résultats des examens au médecin,
- Adapter la programmation aux plannings médicaux et reporter, le cas échéant, les consultations en cas de changements dans les plannings médicaux.

3- Élaboration et suivi du dossier médical :
- Réclamer auprès des établissements ou services concernés les documents : compte-rendu opératoire, compte-rendu anatomopathologique, radiographies, dossier complet, etc. (pour toute nouvelle consultation ou examen le nécessitant),
- Récupérer les examens en attente pour les consultations de surveillance, préparer tous ces documents pour la consultation,
- Assurer la numérisation et l'indexation des documents et courriers dans les dossiers médicaux,
- Assurer une frappe de qualité pour tous les comptes rendus et courriers ; et veiller à la transmission de l'information (comptes rendus et courriers) dans les délais impartis,
- Préparer les dossiers en vue de R.C.P,
- Assurer l'archivage électronique des dossiers.

4- Préparation des consultations de surveillance et suivi des dossiers :
- Imprimer la liste des consultants,
- Veiller à la complétude des dossiers en vue de la consultation par les médecins.

5- Travaux de secrétariat :
- Assurer la gestion de l'agenda du médecin (réunions, laboratoires, etc.).
- Assurer la réception et le filtrage de tous les appels téléphoniques divers,
- Donner les rendez-vous pour les laboratoires pharmaceutiques,
- Coordonner et faire suivre les appels des correspondants médicaux,
- Indexer le courrier entrant dans le dossier patient informatisé (DPI),
- Veiller à faire remplir différents documents (ou les remplir) et les faire signer (prescriptions médicales de transports, ordonnances).

Un temps partiel pourra également être envisagé pour ce poste.

Experience : 2 An(s) - si titulaire Bac général

Compétences : Assurer un accueil téléphonique, Actualiser le dossier médical du patient, Suivre un appel d'offres, Accueillir, orienter et renseigner un patient, Renseigner des documents médico-administratifs, Assurer la gestion administrative d'une activité, Conseiller, accompagner une personne, Connaissance de la terminologie médicale, Maîtrise de l'orthographe, Connaissance Hôpital Manager

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Activités hospitalières

Liste des qualités professionnelles :
Gérer son stress : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.