Responsable SAV H/F - Manpower France

Faites confiance à Manpower, votre partenaire emploi :
- Des opportunités nombreuses et diversifiées
- Une expertise RH et des conseils emploi
- Une employabilité durable avec le programme MyPath®
- Des démarches facilitées
- Des avantages et des servicesLe Cabinet de Conseil en Recrutement Manpower Normandie recherche un Gestionnaire SAV (H/F) en CDI pour son client.

Ce poste est à forte vocation technique dans le domaine de la menuiserie.

Poste basé proche Pont-Audemer (27).
Missions :
- Ouverture de dossiers SAV
- Accusé de réception des commandes
- Commande de matériels
- Gestion du planning de l'intervenant SAV
- Préparation des dossiers en amont
- Appels clients
- Utilisation des logiciels internes
- Expérience ou connaissance en menuiserie industrielle souhaitée
- Résistance au stress et capacité à gérer des clients mécontents
- À l'aise avec l'informatique (logiciels de chiffrage, devis, saisie de commandes, Excel)

Conditions de travail :

- Salaire : selon profil sur 12,7 mois (0,2 mois versé durant les congés d'été, 0,5 mois en décembre)
- RTT : 12 jours
- Horaires : 37 heures par semaine, du lundi au vendredi, de 8h à 12h et de 14h à 17h30. Possibilité de commencer à 8h30 et finir à 18h.

Postulez pour rejoindre une structure à taille humaine, professionnelle et conviviale !

Experience : 2 An(s)

Qualification : Ouvrier spécialisé

Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire