Recrutement GreenBig

Conseiller Relation Client - Teléconseiller H/F - GreenBig

  • Puteaux - 92
  • Stage
  • GreenBig
Publié le 18 Avril 2025
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Les missions du poste

b :bot : La Révolution du Recyclage est en Marche !

Chez b :bot, nous ne nous contentons pas de recycler : nous réinventons le recyclage. Grâce à des technologies de rupture, nous transformons la collecte et la valorisation des bouteilles plastiques en un levier puissant de protection environnementale.

Une Mission d'Impact : Innover pour un Monde Plus Durable

Notre ambition est claire : révolutionner le recyclage à l'échelle mondiale. En combinant innovation technologique et engagement écologique, nous créons un modèle plus efficace, plus circulaire et plus vertueux pour tous. Et ce n'est que le début.

Une Croissance Accélérée et un Leadership Affirmé

En seulement 7 ans, nous sommes devenus leaders du marché français, avec :
60 % de parts de marché
1 000 points de collecte déployés
Des millions de bouteilles recyclées et réintroduites dans l'économie circulaire

Aujourd'hui, nous accélérons notre expansion internationale et renforçons notre leadership technologique pour aller encore plus loin.

Rejoindre b :bot : Une Aventure Unique au Service de l'Innovation

Travailler chez b :bot, c'est :
Participer à une révolution industrielle et écologique
Innover pour repousser les limites du recyclage
Construire un avenir plus durable, ensemble

Prêt(e) à faire la différence ? Rejoignez-nous et devenez acteur du changement !En tant que stagiaire en relation client / téléconseiller, tu seras formé·e et accompagné·e tout au long de ton stage pour acquérir les bases solides de la relation client. Tes missions incluront notamment :

Accueillir et renseigner les utilisateurs/clients par téléphone

Identifier et analyser les demandes ou réclamations

Apprendre à adapter ta réponse selon le besoin exprimé

Contacter et suivre les ambassadeurs

Mettre à jour et enrichir notre base de contacts dans le CRM

Le profil recherché

Profil recherché

Tu es étudiant·e de niveau Bac à Bac +2

Tu es disponible pour un stage de 2 mois, à démarrer dès que possible

Tu es à l'aise au téléphone, rigoureux·se, curieux·se, et tu as envie d'apprendre

Tu fais preuve d'un bon relationnel et tu es motivé·e par une première expérience en relation client

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