Administrateur Réseau -Alternance H/F - Atos

Qui nous sommes.
Nous sommes une équipe d'experts passionnés avec une ambition claire : utiliser le numérique pour faire avancer ce qui compte pour nos clients et la société.
Chaque jour, nous travaillons ensemble pour créer des fondations numériques fiables et évolutives pour les entreprises, les institutions et les communautés du monde entier.
Plus d'informations sur : Advancing what mattersLe poste en quelques mots :
L'administrateur réseaux télécoms (F/H) en alternance assure la mise en oeuvre, la gestion et l'optimisation des réseaux de communication internes et externes. En relation avec les équipes d'exploitation, il définit la stratégie d'évolution de l'infrastructure de télécommunications pour ses clients. Il fournit une assistance technique aux services études et exploitation, ainsi qu'aux utilisateurs. La mission se déroulera dans la commune de Bruyères-le-Châtel.

Vos missions à nos côtès :
La gestion des incidents et demandes sur site après sollicitation par téléphone ou par mail (ce qui donnera lieu à création d'un ticket) ou par ticket dans l'outil ITSM du Client (IWS), sauf exception
La gestion des petites et moyennes évolutions sur site après sollicitation par téléphone ou par mail ou par ticket
Supervision des équipements :
* Superviser en exécutant les tâches suivantes :
* Suivre la disponibilité des infrastructures réseaux et sécurité
* Suivre l'occupation des ressources (CPU, mémoire, disques, bases, files d'impression, fichiers, systèmes),
* Surveiller les agents de détection d'erreurs des équipements,
* Analyser la corrélation des événements,
* Réagir sur événements,
* Déclencher, le cas échéant, une escalade informative,
* Déclencher, le cas échéant, les actions correctrices.
Les atouts pour réussir :
* Diplômé(e) d'un Bac +2 minimum (types école d'ingénieurs généralistes ou spécialisées)
Vous êtes rigoureux, méthodique et vous avez un esprit d'analyse
*
Vous êtes dotés de qualités en gestion de projet et sait vulgariser son travail pour ses interlocuteurs peu familiers avec les termes informatiques