Chargé d'Accueil - Régie Suppléant Occupation Voirie - le Blanc-Mesnil H/F - Fonction publique Territoriale

Accueillir, orienter, renseigner le public. Représenter l'image de la collectivité et de l'établissement auprès des usagers.
Instruire les demandes d'autorisation en matière d'urbanisme au regard des règles d'occupation des sols au sens du code de l'urbanisme. Peut procéder à la vérification et au contrôle de la conformité des constructions et des aménagements avec les autorisations délivrées par la collectivité (sous réserve d'assermentation)

ACTIVITES

* Assurer l'accueil physique et téléphonique du public
* Renseigner et orienter le public : identifier et gérer la demande et son degré d'urgence
* Expliciter la demande de l'administré, expliquer les démarches et l'orienter le cas échéant vers les services compétents
* Rédiger et envoyer les courriers (arrêtés, etc.)
* Contrôler le respect des obligations réglementaires et la conformité des réalisations et déclencher les procédures de régularisation ou de sanction
* Signaler et rendre compte des difficultés liées à une procédure ou à un dossier d'instruction
* Classer et archiver les dossiers
* Assurer la gestion de la dette et de la trésorerie
* Gérer les liquidités : gérer les encaissements et les paiements (remise de chèques)

COMPÉTENCES

Connaître les techniques d'accueil, règles de communication
Maîtriser les techniques de secrétariat
Connaître les procédures de gestion et d'instruction administratives
Droit administratif, procédures de recours et contentieux administratifs
Maîtriser les actes et écrits administratifs
Connaître les règles de classement et d'archivage
Maîtriser les techniques rédactionnelles
Savoir instruire des dossiers
Savoir gérer et suivre l'aspect administratif des décisions
Sens de l'accueil
Disponibilité
Esprit d'équipe
Bon relationnel
Maîtrise des outils bureautiques
Bonne communication