Secrétaire Médico-Social - Conseil Departemental du Nord H/F - Fonction publique Territoriale

Sous l'autorité du Responsable de la Maison Nord Solidarités, le/la Secrétaire Médico-social-e (SMS) contribue au fonctionnement des services de la structure (PMI, Enfance et Service Social de Proximité) en collaboration avec les travailleurs sociaux et médico-sociaux et les responsables. Il/elle exerce sa mission dans le respect du cadre juridique et du secret professionnel lié au statut et à la mission exercée.

Apporter votre soutien technique aux travailleurs sociaux et médico-sociaux, ainsi qu'aux responsables de service;
Accueillir et orienter le public et lui permettre l'accès aux droits ;
Assurer le suivi des dossiers administratifs confiés, dans le respect du cadre juridique et du secret professionnel;
Entretenir les relations avec les partenaires institutionnels et associatifs.

Consultez le détail complet de l'offre sur la page http://www.emploi-territorial.fr/details\_offre/o059250411001175-secretaire-medico-social?pk\_campaign=ep ou en cliquant sur le bouton "Postuler sur le site employeur".

* Techniques d'accueil, règles de communication
* Fonctionnement du standard téléphonique, des annuaires, d'Internet
* Techniques de secrétariat
* Directives et procédures d'instruction des dossiers
* Dispositifs et acteurs de l'action sociale
* Typologie des demandes sociales
* Droits et obligations des usagers
* Principes d'accueil des personnes en situation de handicap
* Réglementation relative à la non-discrimination et la laïcité dans les services publics
* Caractéristiques des publics de l'action sociale
Savoirs

* Principes de fonctionnement des administrations et établissements publics
* Organigramme de la collectivité
* Organisation et activités des services
* Technique et outils de gestion de l'activité (gestion du temps, tableaux de bord, etc.)
* Techniques de rédaction et écrits professionnels
* Règles et techniques d'expression écrite et rédactionnelles (notes, compte-rendu, rapports, etc.)
* Procédures en vigueur
* Règles et consignes de sécurité

Savoir - être

* Faire preuve d'empathie
* Faire preuve de réserve et de discrétion
* Esprit d'équipe et capacité à coopérer
* Etre rigoureux
* Faire preuve d'adaptabilité