Chef de Projet Utilisateurs - Conseil Departemental de Haute-Savoie H/F - Fonction publique Territoriale

Dans le cadre des orientations du projet départemental Haute-Savoie 2030 et du projet d'administration Soli74.org, la Direction de la Transformation Numérique appuie les directions dans la recherche d'amélioration en continu de la qualité de service aux usagers grâce au numérique.

Pour ce faire, elle est à l'écoute des directions métiers, thématiques et territoriales, afin d'appréhender les enjeux, de connaitre les besoins et être en capacité de proposer des solutions innovantes basées sur des principes de simplifications des pratiques.

Elle contribue au développement de la transversalité et concourt à la promotion de l'approche globale au sein des services de la DGA ASS.

Dans le cadre d'une organisation matricielle, elle inscrit son action dans une logique de co construction avec les directions, services, personnels et les usagers, logique propice à l'émergence de solutions concrètes, pratiques et évolutives.

Son action s'inscrit également dans l'échange avec les autres directions du département dans les domaines où des effets de synergie sont attendus.

Rattaché(e) au chef(fe) de service des usages numérique, pilote, pour la partie fonctionnelle, les nouveaux projets d'informatisation de la DGA ASS (notamment le déploiement du logiciel HORUS et de la Dématérialisation du dossier enfance) :

Réaliser des études d'opportunité et de faisabilité
Participer à l'évaluation des enjeux et des risques (techniques, financiers, organisationnels) d'un projet informatique
Participer et animer les comités de pilotage et autres instances du projet
Définir les spécifications techniques détaillées
Élaborer le cahier des charges et le calendrier de réalisation
Définir les ressources nécessaires au niveau fonctionnel
Organiser le déroulement et la planification du projet
Diriger les tests et le paramétrage
Réaliser la formation des agents
Participe à la mise en ½uvre la conduite de changement
Gérer la mise en ½uvre fonctionnelle de la solution : paramétrage, tests, habilitations, éditions, statistiques, procédures, formation des utilisateurs

- Savoirs et savoir-faire

Compétences (expérience réussie) en gestion de projets complexes et de portefeuille

Pratique des outils de pilotage de portefeuille de projet

Qualités au pilotage d'activité

Capacité à accompagner le changement, motivation pour faire évoluer les méthodes et pratiques de travail, optimiser les outils

Qualités relationnelles et pédagogie, esprit d'analyse et de synthèse, sens de l'initiative

Culture générale informatique

Aptitudes au travail en transversalité et en mode projet

Connaissance du fonctionnement et de l'organisation de la collectivité et de ses services

Intérêt et capacité à intégrer les métiers de l ?action médico-sociale

Permis B
- Savoir-être

Qualités organisationnelles, d'analyse et de synthèse

Capacités pédagogiques

Esprit d'initiative et autonomie

Disponibilité et réactivité

Sens de l'organisation et méthode

Travail en équipe / sens relationnel