Téléconseiller Clientèle H/F - Crit

Besoin de conseils pour explorer de nouvelles opportunités ? Faites confiance à Crit !

Nous sommes bien plus qu'une agence d'intérim : toujours à vos côtés pour vous accompagner dans votre projet professionnel, en vous proposant des missions en CDI, CDD, CDI Intérimaire ou Intérim dans des domaines très variés.Nous recherchons pour notre client, spécialisé dans les services à la clientèle, un téléconseiller clientèle H/F pour un poste basé à Villeneuve-Loubet en CDD de 6 mois.

Vos Missions :
- Répondre aux besoins des clients dans les délais impartis
- Améliorer la satisfaction des clients dans un objectif de fidéliser la clientèle
- Valoriser les offres commerciales en effectuant des appels sortants
- Contacter les clients, les prospects et présenter les produits et les services de l'entreprise (nouveaux produits, ventes additionnelles...)
- Renseigner le support de suivi de l'appel sur informatique

Informations complémentaires :
- Planning : lundi au vendredi entre 8h30 et 18h30
- Horaires de travail : 35 heures par semaine
- Salaire : 1801EUR brut / mois

Profil recherché :
- Formation Bac +2 au minimum
- Expérience de 1 à 2 ans en BtoB dans la Relation Client, avec un profil Commercial et/ou en Téléphonie, idéalement en call center
- Excellente communication orale et écrite
- Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion de la relation client
- Gestion du stress, adaptabilité, rigueur, gestion des priorités

Vous vous êtes reconnu(e) dans cette annonce. N'hésitez plus, postulez ! Manon et Thomas étudieront votre candidature avec la plus grande attention.