Agent d'Opérations de Location de Motos+ Petite Mécanique H/F - The French Ride

The French Ride, agence de voyage et location motos à Aix-les-Bains, recherche un Agent d'opérations de location de motos / Mécanicien de maintenance moto (H/F).


Si vous êtes passionné(e) par le service client et la moto et que vous avez un excellent sens de l'organisation, ce poste est fait pour vous !

MISSIONS :
- Accueillir et conseiller les clients.
- Gérer les contrats de location et assurer la bonne remise des motos en location.
- Suivre les retours de location, vérifier l'état des motos et gérer les éventuelles réparations ou nettoyages.
- Gestion de notre parc moto (suivi des entretiens en concessions, devis/réparations/changements de pièces suite à des dommages, gestions des stocks de consommables, changements des consommables pneus et plaquettes de frein en agence).
- Assurer la gestion administrative des locations (planning, réservations, création de contrats, facturation, suivi des paiements, encaissements).
- Participer à l'entretien et à l'organisation de l'agence de location.
- Conseiller les clients sur les produits disponibles et répondre à leurs questions.
- Assurer un service après-vente de qualité.

PROFIL RECHERCHÉ :
- Bonne capacité d'organisation et rigueur dans la gestion des tâches administratives.
- Sens du relationnel et aisance en communication.
- Maîtrise de l'Anglais.
- Permis A obligatoire.
- Polyvalence, autonomie, réactivité et esprit d'équipe.
- Maîtrise des outils informatiques (Word, Excel, etc.).
- Connaissances en mécanique moto (sans qu'une maîtrise ne soit nécessaire dans ce domaine, des connaissances en mécanique moto sont souhaitées car vous serez formé(e) aux changements de pneus, plaquettes de frein, pièces moto endommagées, installation d'équipements moto).

CONDITIONS DE TRAVAIL :
- CDD saisonnier de 4 mois.
- Du 28 mai au 29 septembre 2025.
- Temps plein (35 heures/semaine).
- Travail les week-ends (samedis journée complète et dimanches après-midi majorés).
- 2 à 3 jours de repos par semaine.

Vous êtes organisé(e) et polyvalent(e), à la recherche d'un environnement de travail convivial et énergique ? Ce poste est fait pour vous !

Possibilité d'évolution pour les années futures en lien avec la croissance constante de l'entreprise, vers des missions encore plus diversifiées comme notre activité voyage moto.

Experience : Débutant accepté

Compétences : Modalités de location, Véhicules deux roues, Effectuer l'entretien de premier niveau, Présenter et valoriser un produit ou un service, Rédiger un contrat, Vérifier l'état général, le fonctionnement du matériel de location et identifier des anomalies, Assister un client lors de la prise en main d'un véhicule/matériel, Entretenir un équipement, une machine, une installation, Gérer un parc de véhicules, Mettre à jour un dossier, une base de données, Préparer un véhicule pour la livraison, Réaliser la location d'un véhicule / matériel

Langues : Anglais exigé

Permis : A - Moto exigé

Qualification : Employé non qualifié

Secteur d'activité : Activités des voyagistes

Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des événements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.