Chargé de Developpement Commercial B2b - Alternance -Mérignac 33 H/F - IFAG Bordeaux

L'IFAG Bordeaux, l'école de management pour entreprendre et innover, de Bac à Bac +5, recherche pour l'une de ses entreprises partenaires, un(e) commercial(e) GMS en alternance.

Une formation ou un emploi : et pourquoi pas les deux ?

Vous souhaitez vous orienter vers une formation professionnalisante ? Dès septembre 2023, profitez des avantages d'un contrat en alternance pour vous former et acquérir un des diplômes de l'IFAG (Institut de Formation aux Affaires et à la Gestion) :
- Bac +2 : « BTS MCO - Management Commercial Opérationnel »
- Bac +2 : « BTS GPME - Gestion des Petites et Moyennes Entreprises »
- Bac +2 : « BTS CCST - Conseil et Commercialisation de Solutions Techniques»
- Bac +3 : « Bachelor Responsable d'activité »
- Bac +3 : « Responsable des ressources humaines»
- Bac +5 : « Mastère Manager Business Unit »
- Bac +5 : « Mastère Manager des ressources humaines »Pour une enseigne spécialisée dans les produits culturels, nous recherchons un candidat pour la rentrée 2025.

Le poste : Dans le cadre de notre formation Mastère Manager de Business Unit, et sous la responsabilité de votre tuteur d'apprentissage, vous participez activement à la commercialisation de la gamme de produits/services à destination des clients professionnels, ainsi qu'à des actions de marketing et communication.

Tâches (liste non exhaustive) :

Tu auras pour missions principales :
- Commerce :
- Développer le recrutement de nouveaux clients PRO via de la prospection sortante : téléphone, mailings, salons professionnels...
- Faire évoluer et appliquer la politique commerciale
- Fidélisation :
- Animation des clients existants : relance de nos clients N-1 et N-2, prise de relais auprès des magasins sur les gros volumes
- Discours et contenu commercial :
- Proposer une offre et des services selon les attentes de nos clients et en lien avec la mission de l'entreprise : faire vivre et aimer la culture !
- Analyser les données de terrain et adapter sa stratégie en fonction de ces données.
- Effectuer une veille commerciale afin de se tenir au courant des évolutions du marché.
- Gestion des SAV :
- Répondre aux demandes clients
- Répondre aux questions magasins
- Se coordonner avec nos prestataires et partenaires pour résoudre les problématiques
- Accompagnement marketing :
- Animation du plan Marketing sur la partie Newsletters
- Compréhension et animation des opérations commerciales
- Adaptation de l'argumentaire et des documents commerciaux en fonction de l'évolution de la stratégie
- Animation réseau :
- Accompagner les magasins dans la gestion quotidienne des clients PRO : ouverture de compte, saisie des commandes... (être le premier relai des magasins !)
- Formation et accompagnement des magasins sur les bons gestes métiers et pratiques commerciales
- Projets :
- Participer à l'élargissement de l'offre commerciale BtoB (ex : intégration offre produits)
- Participer à des projets transverses en relation avec d'autres départements de l'enseigne
- Reporting :
- Analyser l'activité et la performance de nos ventes grâce à des reportings réguliers
- Présentation des résultats lors de bilans trimestriels et semestriels

Site :
- Mérignac (33)

Ce que nous recherchons chez toi :

Compétences requises :
- Tu connais les enjeux autour des clients PRO : commerciaux, relation clients et fidélisation
- Tu connais les outils de marketing et communication afin de développer des opérations commerciales
- Tu as une bonne expression orale et écrite - Maîtrise de l'orthographe
- Les outils informatiques n'ont pas de secret pour toi : Pack Office, CRM
- Tu as la culture du résultat et du client : tu aimes apporter des réponses à tes clients et résoudre des problématiques
- Tu sais avoir une vision stratégique et opérationnelle pour mener à bien tes projets et être force de proposition

Savoir être :
- Tu fais preuve d'agilité et de réactivité
- Tu as de très bonnes qualités relationnelles et organisationnelles
- Tu as des capacités d'organisation et de gestion des priorités
- Tu aimes travailler en équipe et participer à des projets transverses
- Ta capacité de communication est reconnue par tous : tu sais t'adapter et communiquer avec des interlocuteurs variés

Niveau de formation : A partir de Bac +3 en gestion commerciale, marketing, management

Vous suivrez la formation : Mastère Manager de Business Unit à l'IFAG Bordeaux, RNCP 37635