
Assistant Manager H/F - Lp Groupe
- Tarbes - 65
- CDI
- Lp Groupe
Les missions du poste
Qui sommes-nous ?
LP Services, filiale du Groupe LP Promotion, révolutionne l'hébergement avec ses résidences étudiantes (Studently), flex-living (Sweetly) et seniors (Serenly).
Vous avez le sens du service et aimez jongler entre gestion, relation client et organisation ? Vous cherchez un environnement dynamique où chaque journée est unique ? Rejoignez LP Services et devenez un acteur clé de nos résidences !
Vos missions (si vous les acceptez) :
Gestion & relation client
Accueillir chaleureusement et informer les résidents pour assurer leur satisfaction.
Gérer les réservations et constituer les dossiers avec rigueur.
Réaliser les états des lieux d'entrée et de sortie.
Suivi administratif & facturation
Répondre aux demandes par mail et téléphone pour un suivi efficace.
Facturer les prestations (loyers, réparations, retenues sur caution, etc.) et encaisser les paiements.
Préparer et organiser les rendez-vous clients (visites, états des lieux).
Gestion opérationnelle
Assurer le suivi des incidents techniques et remonter les informations à la direction.
Veiller à la propreté et la qualité des espaces communs selon les standards LP Services.
Gérer l'inventaire des produits alimentaires, consommables et matériel technique.
Être force de proposition pour améliorer l'expérience client.
Votre profil :
Vous possédez un diplôme en hôtellerie, immobilier ou vente, avec une forte appétence pour l'opérationnel.
Une expérience similaire serait un vrai atout.
Vous maîtrisez les outils informatiques et l'anglais pour échanger avec nos résidents internationaux.
Vous êtes enthousiaste, organisé(e), autonome et avez un excellent relationnel.
Vous recherchez un poste dynamique avec des perspectives d'évolution ?
Ne cherchez plus, LP Services est fait pour vous !
Pourquoi nous rejoindre ?
Une entreprise en plein essor avec un esprit jeune et ambitieux.
Une équipe conviviale et bienveillante.
Un poste polyvalent et enrichissant.
Prêt(e) à relever le défi ? Postulez dès maintenant !
Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.
Le profil recherché
Experience : Débutant accepté
Compétences : Gestion administrative du courrier, Planification des tâches et gestion des priorités, Assurer la gestion administrative et financière d'une activité, Assurer un accueil téléphonique
Langues : Anglais souhaité
Qualification : Employé non qualifié
Secteur d'activité : Promotion immobilière de logements
Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.