Assistant ADV Btob Sous SAP H/F - Sigma Talent

Sigma Group est une société de recrutement et conseil en management.
Notre ADN s'appuie sur la proximité avec le terrain, une culture de l'engagement, une rigueur dans le travail et une volonté de prendre plaisir au quotidien.
Notre message est clair : Écouter, Analyser, Proposer, Agir.Dans le cadre d'un contrat d'intérim de 3 à 6 mois, et pour le compte d'un leader en qualité de l'air intérieur, protection incendie et confort thermique, le cabinet Sigma Lyon recrute un(e) Assistant(e) ADV BtoB sous SAP basé à Vénissieux.

Vos principales missions seront de :

Réaliser le traitement et le suivi des commandes de votre portefeuille :

- Vérifier les commandes et saisie dans SAP,
- Suivre les commandes et respect du délai contractuel en effectuant un contrôle de conformité,
- Informer les clients de l'avancée de leur commande,
- Informer le.(la) Chargé.e d'affaires des problèmes clients (retards de règlement...)

Apporter votre support dans le suivi des clients et des affaires :

- Effectuer l'accueil téléphonique des clients (renseignement, prise de RDV...)
- Renseigner techniquement les clients sur les problématiques simples (prix, délai...)
- Coordonner votre activité avec la logistique afin de traiter les litiges de livraison, produits, transport, financiers et assurer leur suivi auprès des clients,

Profil :

Formation : BTS Assistant Manager ou Assistant PME/PMI

Expérience : Au moins 2 ans d'expérience sur des fonctions d'assistanat commercial polyvalent ou d'administration des ventes.

Une excellente maîtrise de l'informatique, notamment Excel et SAP, est souhaitée pour la bonne réalisation des missions.

Doté.e d'un excellent relationnel, vous faites preuve de rigueur, d'autonomie et de polyvalence. Vous avez une bonne capacité d'adaptation.

Avantages :

Salaire : 30-34k €

Experience : 2 An(s)

Compétences : Assurer un accueil téléphonique, Effectuer le suivi des commandes, la facturation, Établir un devis, Vérifier les conditions de réalisation d'une commande

Permis : B - Véhicule léger exigé

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire

Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.