Assistant - Assistante Administration des Ventes H/F - Cap Vehicules Industriels - Cap V.I.

Le poste est basé sur notre agence de Corbas, en open space, où vous intégrerez une équipe commerciale dynamique constituée de 6 personnes. Rattaché(e) au Responsable d'agence, vous aurez en charge l'administration des ventes au niveau national.
À la suite d'un départ en retraite, nous recherchons un remplaçant, qui sera être l'interlocuteur privilégié de l'un de nos principaux clients distributeurs et le lien direct avec ses clients adhérents.

VOS MISSIONS
- Saisir et suivre les commandes grands-comptes
- Contrôler le bon déroulement des commandes (facturation, respect des procédures, modalités de transports, coordination inter-services)
- Gérer les litiges transports
- Effectuer les relances promotionnelles par téléphone ou par e-mailing
- Effectuer les relances de devis établis et non encore concrétisés

Une liste non exhaustive, à caractère évolutive.

Experience : Débutant accepté

Compétences : Logiciel de gestion clients, Assurer un accueil téléphonique, Effectuer le suivi des commandes, la facturation, Vérifier les conditions de réalisation d'une commande, Un bon esprit d'équipe, Capacités d'analyse des situations,Une première expérience en service commercial, Être efficace et réactif(ve)

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Commerce de gros d'équipements automobiles

Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.