Secrétaire ADV H/F - Depann'tp

DEPANN TP est une entreprise spécialisée dans la vente, la location et la réparation de matériel de travaux publics.Nous recherchons un(e) secrétaire administration des ventes pour rejoindre notre équipe. Vous serez un acteur clé dans le processus de vente, en assurant la gestion administrative des commandes et en offrant un support de qualité à nos clients.

Les responsabilités du poste :
- Gérer l'administration des ventes (de la saisie de commande à la facturation clients et suivi des règlements)
- Assurer la liaison entre les clients et les équipes internes
- Maintenir à jour les bases de données clients et les dossiers administratifs
- Collaborer avec les équipes commerciales
- Passer les commandes fournisseurs depuis leurs plateformes extranet et s'assurer de la bonne réception du matériel
- Gérer un stock petit et gros matériel
- Mettre à jour le site et les réseaux sociaux de l'entreprise
- Publier les annonces de vente de matériel d'occasion

Profil recherché :
- Excellente organisation et rigueur exigée
- Expérience administrative réussie, si possible dans le domaine commercial
- Maîtrise des outils bureautiques, notamment Microsoft Office (Word, Excel, Outlook)
- Sens aigu du service client et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément
- Excellente organisation et attention aux détails
- Capacité à travailler en équipe tout en étant autonome
- Notions d'anglais appréciées

Experience : Débutant accepté

Compétences : Maîtrise des outils informatiques (Internet, messagerie électronique) et bureautiques (Word, Excel, PowerPoint), Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement, Créer, ouvrir les comptes des nouveaux clients (propositions commerciales, devis, commande/contrat, informations nécessaires à la livraison et à la facturation), Gérer les factures et les recouvrements en liaison avec les services comptable, juridique, contentieux, Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes, Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients, Préparer ou établir des propositions commerciales, rédiger les offres de prix, élaborer des devis

Langues : Anglais souhaité

Qualification : Employé non qualifié

Secteur d'activité : Commerce de gros (commerce interentreprises) de machines pour l'extraction, la construction et le génie civil

Liste des qualités professionnelles :
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des événements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
S'adapter aux changements : Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.