
Technico-Commercial Spa - Bienêtre H/F - Jaune & Bleu
- Cournon-d'Auvergne - 63
- CDD
- Jaune & Bleu
Les missions du poste
Nous recherchons un Technico-commercial spa (H/F) en remplacement d'un arrêt maladie.
Le Commercial spa a pour mission principale de commercialiser des spas et des services à l'image de l'entreprise, en garantissant la rentabilité des spas vendus et dans un objectif de qualité : service, coût et délais, dans le respect des procédures en vigueur.
Missions :
- Être l'interlocuteur principal des clients particuliers pour les spas, hammam et accessoires,
- Organiser, agencer et entretenir l'espace de vente,
- Organiser des événements au magasin,
- Accueillir les clients dans le magasin, qualifier les besoins, renseigner les clients,
- Guider le client dans les gammes de produits, de matériels,
- Réaliser les ventes du magasin, encaisser les règlements,
- Enregistrer et suivre les prospects,
- Prendre en charge la demande d'un prospect et le suivre jusqu'à sa prise de décision,
- Assurer le suivi de la relation clientèle, de la signature de la commande jusqu'à la réception,
- Proposer les contrats d'entretien,
- Proposer des ventes additionnelles (équipements et aménagements),
- Préparer les factures,
- Suivre les règlements de facture Spas et les réclamations,
- S'assurer de la satisfaction du client dès la réception, enregistrer les informations suite aux retour Spas,
Vous serez amené à assurer les foires et les salons locaux, assurer des remplacements en magasin, vendre des spas et autres services, aider les techniciens dans leurs missions pour un appui commercial.
Vous serez responsable de l'image du magasin et des lieux commerciaux.
Profil :
Sens du service client
Qualité relationnelle et écoute
Organisation
Orientation résultat
Jour d'ouverture du magasin : du mardi au samedi.
Le profil recherché
Experience : 1 An(s)
Compétences : Établir un plan de tournée de prospection (ciblage, interlocuteurs, préparation de dossiers techniques), Établir un devis
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Commerce de détail de quincaillerie, peintures et verres en grandes surfaces (400 m² et plus)
Liste des qualités professionnelles :
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Prendre des initiatives et être force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Respecter ses engagements, assumer ses responsabilités : Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.