Employé Commercial - Employée Commerciale Sédentaire H/F - Carrefour Market

En charge de l'accueil du magasin vos missions sont :
- Accueillir la clientèle
- Gérer le poste Argent (administratif et financier, fichier caisse, gestion du coffre)
- Assurer les services (gestion du DAB, location de véhicules, retrait et dépôt colis, point poste)
- Gérer la relation client (programme fidélité, remboursements, remonter les avis clients, gérer le flux clients)
- Encadrer l'équipe de caisse (ouvertures et fermetures caisses, pauses)
- Commandes gaz et carburants, inventaires, gestion des stocks
- Gestion de l'économat caisse
- Assurer le passage en caisse
- Ouverture et fermeture du magasin
Poste à responsabilités.
Horaires de travail : 8h-19h45 tous les jours, 7h-12h45 le dimanche et jours fériés
1 jour de repos / semaine
avantages : ticket restaurant, mutuelle, primes ouverture/fermeture, prime dimanche et jours fériés, prime annuelle

Experience : 2 An(s)

Compétences : Analyse des besoins des clients, Logiciel de gestion clients, Assurer un accueil téléphonique, Effectuer le suivi des commandes, la facturation, Accueillir, orienter, renseigner un public, Assurer un service après-vente, Développer et fidéliser la relation client, Mettre à jour un dossier, une base de données, Réaliser des opérations comptables, Utiliser les outils numériques

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Supermarchés

Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des événements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.