
Responsable Qualité Produit H/F - Aéos
- Fos-sur-Mer - 13
- CDI
- Aéos
Les missions du poste
Le poste :
Rattaché directement au Directeur Métallurgie, Qualité et Process, et ayant sous votre responsabilité une équipe de techniciens qualité en charge de la validation et de la libération des commandes,
· Vous êtes garant de la qualité interne et externe des produits livrés aux clients, vous recherchez les causes de non-conformités, et proposez des plans d'action qualité ateliers.
· Vous êtes responsable du traitement des réclamations clients.
· Vous avez pour rôle d'animer la qualité en lien avec les ingénieurs process dans le respect des normes de sécurité et êtes garant d'une vigilance partagée.
· Vous êtes leader dans la recherche de progrès en animant des groupes de travail et en pilotant en transverse cette démarche en interne.
A ce titre, vos missions seront les suivantes :
· Valider la qualité des produits avant expédition au travers de l'encadrement et de l'animation de l'équipe de techniciens en charge du suivi des commandes en atelier,
· Être responsable du processus de traitement des réclamations clients en utilisant les outils qualités de résolution de problèmes 8D - QRQC - 5 pourquoi,
· Coordonner l'appui en interne suivant les différents marchés, réaliser l'appui technique auprès des clients,
· Participer et animer la qualité en atelier au travers de réunion qualité, réunion méthodes, audit procédés et audits produits,
· Participer à la mise à jour et à l'application des plans de surveillance, réaliser les analyses de risques en fonction des litiges et remarques clients,
· Communiquer dans l'usine, au travers d'indicateurs qualité majeurs et des réclamations, le niveau de satisfaction client,
· Assurer avec les techniciens qualité les objectifs des entrées en magasins,
· Donner au besoin les priorités de contrôle au laboratoire d'essai physique.
· Issu d'une formation Bac +5 en école d'ingénieur, vous justifiez d'une expérience confirmée de 10 années minimum à un poste similaire en qualité ou méthodes / process dans le secteur de la métallurgie pour lequel vous avez une vraie appétence et dont vous maitrisez les process et connaissez les exigences et les contraintes.
· Vous avez un solide background en management d'équipe, vous savez piloter et coordonner en transverse et managez votre équipe avec organisation et rigueur.
· Résolument positif, vous êtes dans la recherche de solutions, vous avez une vraie capacité à passer à l'action, à embarquer les équipes, vous êtes tourné clients et résultats.
· Passionné et engagé, vous rejoindrez une société portant un ambitieux plan d'expansion et un projet enthousiasmant et pérenne.
Ce que le client propose :
· Statut Cadre - Forfait jours
· Salaire fonction du profil
Envoyez-nous dès à présent votre candidature avec la référence de cette annonce.
ANO-RQP-13-01-SAB
Le cabinet de recrutement Grand-Duc recherche pour son client, acteur clé de renommée mondiale dans le secteur de la sidérurgie métallurgie portant un vaste projet de transformation innovant, un Responsable Qualité Produit F/H.
Le site repose sur des standards de qualité élevés et exigeants, la sécurité de ses collaborateurs, et une démarche de production durable.