Ingénieur Poste de Travail H/F - Orange Business

L'ambition d'Orange Business est de devenir l'intégrateur réseau et numérique de référence en Europe, en nous appuyant sur nos forces autour des solutions de connectivité nouvelle génération, du cloud et de la cybersécurité.

Nos 30 000 femmes et hommes présents dans 65 pays, dont chaque voix compte, sont tous animés par la même détermination et le même esprit d'équipe, pour construire les solutions digitales d'aujourd'hui et de demain et créer un impact positif pour nos clients, pour leurs salariés et pour la planète.

Nous offrons des opportunités passionnantes grâce à des projets innovants dans la data et le digital, le cloud, l'IA, la cybersécurité, l'IoT, ou encore le digital workspace et le big data.

Chez Orange, seules vos compétences comptent :
Quel que soit votre âge, genre, origine, religion, orientation sexuelle, neuroatypie, handicap ou apparence, nous encourageons la diversité au sein de nos équipes car c'est une force pour le collectif et un vecteur d'innovation
Nous sommes une entreprise handi-accueillante : n'hésitez pas à nous faire part de vos besoins spécifiques.

Venez vivre cette aventure avec nous !Au sein de l'entité UNITI (Unified Communications, Networks & IoT Integration), la practice Workplace possède un pôle d'expertise de la gestion moderne et unifiée du poste de travail et appareils mobiles d'entreprise. Acteur majeur de la gestion technique des terminaux mobiles d'entreprise en France. L'activité de production couvre tout le cycle de vie de ces solutions, du design au maintien en conditions opérationnelles en passant par le déploiement, le conseil et l'expertise.

Vos principales missions seront les suivantes :

- Suivi des solutions et qualification des incidents signalés par le client,
- Diagnostics et résolutions des problématiques de mobilité de nos solutions MDM (Ivanti Neuron's For MDM, OMNISSA...),
- Gestion des changements à la place de l'administrateur,
- Formation à distance,
- Préparations et tests de matériels,
- Installation à distance ou sur sites,
- Conduite d'une veille technologique et partage des recherches et connaissances.

De formation supérieure (Bac +4/5), vous disposez d'une expérience de 2 à 3 ans minimum sur les problématiques de mise en oeuvre de solutions Device management (avec notamment une pratique des déploiements, migrations ou gestion), idéalement acquise dans une société de conseil ou auprès d'un intégrateur.

- Vous disposez de bonnes connaissances des solutions de Device Management (Ivanti Neuron's For MDM, OMNISSA Workspace One, Intune...) et d'OS mobile (Android, IOS...),
- Vous avez une grande capacité à travailler en équipes et à vous adapter à des environnements variés,
- Vous avez une grande qualité d'analyse et de synthèse,
- Vous disposez d'un savoir-faire méthodologique éprouvé,
- Vous avez le sens de l'écoute et une excellente communication (écrite et orale),
- Vous êtes passionné(e) par la technologie et l'innovation,
- Vous maîtrisez bien l'anglais.