Head Of E-Commerce H/F - FindYourStaff
- Paris - 75
- CDI
- Télétravail accepté
- FindYourStaff
Les missions du poste
FindYourStaff recrute pour le compte d'un acteur digital en pleine croissance, spécialisé dans la création d'expériences exclusives à destination du grand public. Ce pure player e-commerce, en pleine accélération, cherche aujourd'hui à structurer son back office et à professionnaliser l'ensemble de son organisation digitale.
Dans ce cadre, nous recherchons un(e) Head of E-Commerce pour rejoindre l'aventure et piloter l'ensemble des opérations liées à la plateforme. Un rôle stratégique, clé dans l'organisation, avec une vraie proximité avec la direction générale.Votre rôle : Pilote du pole e-commerce
En tant que Head of E-Commerce, vous serez garant(e) de la performance globale de la plateforme e-commerce, de son bon fonctionnement technique jusqu'à l'optimisation des ventes. Votre mission s'articule autour de 4 piliers :
- Back-office & outils : gestion et amélioration continue des outils internes (ERP, CMS, CRM, plateforme e-commerce, outils de suivi des performances).
- Coordination opérationnelle : lien direct avec les équipes techniques, support client, produit, marketing et partenaires pour garantir une exécution fluide.
- Optimisation de la performance : suivi des KPIs (taux de conversion, panier moyen, CA, disponibilité produit...), mise en place de plans d'actions.
- Stratégie & croissance : en lien étroit avec le CEO, vous contribuez activement à la vision stratégique et êtes moteur dans l'amélioration des process, des offres et de l'expérience utilisateur.
Le profil recherché
Profil recherché : rigueur, vision et appétence produit
- Expérience de 10 ans en gestion e-commerce / opérations digitales / marketplace / retail digital.
- Solide culture e-commerce : vous savez gérer des outils, structurer des flux, et êtes orienté performance.
- Capacité à piloter des projets transverses (technique, logistique, produit, relation client...).
- Excellent sens de l'organisation, autonomie, esprit analytique, et capacité à embarquer.
- Vous aimez évoluer dans un environnement agile, rapide, en construction.