Vendeur - Vendeuse en Produits Multimédia H/F - Fnac Dijon

Le magasin FNAC de Dijon recherche un(e) vendeur(se) spécialisé(e) en multimédia F/H.
Vos principales missions :
- Vous accueillez, accompagnez et conseillez le client sur les produits et services les mieux adaptés à ses besoins, disponibles en magasin et le site internet
- Vous vendez les produits en valorisant les services et vous réalisez toute action complémentaire afin de faciliter le parcours du client en magasin (prescription, commandes, encaissement...),
- Vous contribuez à la rentabilité des rayons par le respect du plan de merchandising, la mise en avant des produits, la mise en place des opérations commerciales,
- Vous prenez en charge ou délivrez les produits pour le Service Après-Vente
- Vous remettez les produits commandés via internet aux clients (Click and Collect).

Fort d'une expérience dans la vente, vous montrez de réels talents pour le commerce de produits et des services.
Vous disposez d'une excellente capacité d'écoute face aux clients. Votre polyvalence et votre adaptabilité seront des atouts majeurs pour la réussite de vos missions.
Votre aisance relationnelle facilite votre travail d'équipe.
Une connaissance des produits multimédias serait appréciée.

Experience : 6 Mois - vente

Compétences : Produits d'équipement électroménager, Produits de téléphonie, Produits image et son, Équipement informatique, Techniques de mise en rayon, Ranger des produits ou marchandises selon leurs dates de validité et les conditions de conservation, Réceptionner des produits, des matières premières, vérifier la conformité d'une livraison, Réaliser l'étiquetage de produits, Accueillir, orienter, renseigner un public, Informer, renseigner une personne sur les articles en vente, Vendre ou louer des produits ou des services, Présenter et valoriser un produit ou un service, Réaliser la mise en rayon, Assurer un service après-vente, Développer et fidéliser la relation client, Procéder à l'encaissement

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Commerce de détail de matériels audio et vidéo en magasin spécialisé