Réceptionniste en Hôtellerie H/F - Hotel Mercure Ajaccio

L'hôtel Mercure est situé à l'entrée du centre ville.
Il bénéficie de 84 chambres, de 2 niveaux de parking couverts, d'une piscine, d'un jacuzzi et de 2 terrasses solarium.
Il emploie en saison une équipe de 25 salariés.Au sein d'un hôtel situé en centre ville,

****Vos missions**** seront les suivantes :
- Vous enregistrerez les réservations et actualiserez le planning d'occupation des chambres.
- Vous accueillerez les clients à leur arrivée et effectuerez les formalités administratives liées à leur séjour.
- Vous réaliserez un suivi des encaissements, vous établirez les factures et clôturerez une caisse.
- Vous serez formé(e) au logiciel spécifique de l'hôtel.
- Vous devez impérativement parler couramment anglais.

2 jours de repos par semaine

*PAS DE LOGEMENT*

Experience : 1 An(s) - similaire au poste

Compétences : Procédures d'encaissement, Techniques de planification, Anglais niveau avancé B2,Gestion administrative, Traitement des formalités administratives, Accueillir, orienter et renseigner un client, Effectuer le suivi des réservations, Clôturer une caisse, Effectuer le suivi des commandes, la facturation, Identifier, traiter une demande client, Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité, Utiliser les outils numériques

Langues : Anglais exigé

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire